Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35061322
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Kasada Fazladan Ayran Eklenmesi Güvenimizi Sarsıyor

profile
Fatih
Halil Gülçimen Aspava
02 Şubat 11:39
24

H**** G******* Aspava Eryaman Ankara şubesine daha önce iki kez gittim, fiyatlar hariç ortamını ve lezzetini beğenmiştim, bu yönde olumlu yorum da yazmıştım. Ancak 29 Ocak 2026 tarihinde yaptığımız son ziyaretimizde yaşadığımız bir durum hem bizi rahatsız etti hem de güvenimizi sarstı.

Yan masamızdaki müşteriler hesap istediklerinde, adisyonda lahmacun görüp böyle bir sipariş vermediklerini söylediler. Garson da hemen düzelteceğini belirtti. Bunu görünce ben de doğal olarak şüphelenip kendi adisyonumu dikkatlice kontrol ettim. Üç kişi olduğumuz halde hesabımızda üç adet ayran görünüyordu, fakat biz ayran siparişi vermemiştik. Bu hatayı garsona söylediğimde özür dileyerek hemen düzeltti ve hesabı yeniden, doğru tutarla getirdi. Aynı ürünleri yememize rağmen ilk gidişimizde yaklaşık 2850 TL hesap öderken, bu olayda uyarımızdan sonra hesap 2170 TL’ye düştü.

Bu durumun sadece bize mi yoksa diğer müşterilere de kasıtlı olarak mı yapıldığını bilemiyorum, ancak adisyona fazladan ürün yazılması güven kırıcı bir davranım. İşletme sahibinin bu konuyu ciddiyetle ele almasını, özellikle garson ve kasadaki personelin hesap konusunda uyarılmasını ve daha dikkatli olmalarını istiyorum. Ayrıca diğer müşterilerin de bu tür mağduriyet yaşamamaları için hesaplarını mutlaka dikkatlice kontrol etmeleri gerektiğini düşünüyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mehtap sonuçtan hiç memnun değil

Lahmacun Siparişi Konusunda Yanıltıcı Bilgi Ve Hoş Olmayan Açıklamalar

profile
Mehtap
Meşhur Yüksel Aspava
14 Eylül 2025 18:04
299

23.08.2025 tarihinde saat 17:59 civarında Ankara Yenimahalle yda Yıldız Aspava şubesine kızım ve arkadaşımla birlikte gittik. Özellikle lahmacun yemek istediğimizi belirtmemize rağmen, çalışanlar lahmacun yapılmadığını, sadece pide çeşitlerinin mevcut olduğunu söylediler. Biz ısrarla lahmacun yemek ...

lahmacun-siparisi-konusunda-yaniltici-bilgi-ve-hos-olmayan-aciklamalar-1.jpg

Ankara Cepa AVM'de Hayal Kırıklığı: Döner Skandalı

profile
Arda
06 Aspava
02 Mart 2025 23:07
401

02.03.2025 tarihinde saat 18.40 sularında Ankara Cepa AVM’deki 06 aspava isimli lokantaya gittik. 3 iskender ve 1 döner beyti sipariş ettik. Gelen siparişlerimizdeki dönerler, döner olmaktan çıkmış şekilde önümüze geldi. Her ne kadar garsona derdimizi anlatıp özür dilenmesini sağlamış olsak da içim ...

1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Mamak Aspava’da Kalitesiz Yemek Ve İlgisiz Personel

profile
Ömer
Meşhur Anadolu Aspava
27 Aralık 2025 22:43
401

27.12.2025 tarihinde Meşhur Anadolu Aspava Mamak şubesine gittim ve hem yemek kalitesinden hem de personelin tutumundan son derece olumsuz etkilendim. Verdiğim 4.250 TL’lik ücreti kartla ödedim ancak aldığım hizmet ödediğim ücreti kesinlikle karşılamadı. Masamıza gelen yemeği, kalitesiz ve kötü old...

Başkent Aspava (Samsun) Samsun Başkent Aspava Skandalı

profile
Helin
Başkent Aspava (Samsun)
10 Şubat 2024 00:26
3.446

Ankara'daki Aspava'ya gitmiş biri olarak söyleyebilirim ki, hiçbir alakası yok. Hem fiyat açısından hem de hizmet açısından asla memnun kalmadım. Sınırsız ikramın bittikçe takip edilip yenilenmesi gerekirken, garsonun bize pek önem vermediği için kendimiz istemek zorunda kaldık. Ancak garson, canı i...

Benzer Şikayet Yaz