to read complaints and reviews, or file yours.Şirden Mayalı Tuzsuz Dil Peyniri Yanıltması Ve Kargo Ücreti İadesi Talebi
10.09.2026 tarihinde G***** Hanım'ın Çiftliği internet sitesi üzerinden şirden mayalı tuzsuz dil peyniri ve tuzsuz zeytin siparişi verdim, ürünler 15.09.2026 tarihinde elime ulaştı. Ancak gelen dil peyniri ne tanıtımda belirtildiği gibi tuzsuz çıktı ne de etiket içeriği sitede anlatıldığıyla aynıydı.
Sitede ürün “şirden mayalı” olarak tanıtıldığı halde, paket üzerindeki etikette “şirden mayası tuzu ile yapılmıştır” ibaresi yer alıyor. Bu ifade tanıtımdakiyle aynı anlama gelmiyor ve ben özellikle şirden mayalı, tuzsuz dil peyniri tercih etmek istemiştim. Ürünün tadı da tuzsuz dil peyniri beklentimi kesinlikle karşılamadı. Bu durum bende ciddi bir güvensizlik oluşturduğu için, tuzsuz zeytin paketini açmaya dahi cesaret edemedim.
Sipariş esnasında kargo ücretini ben ödemiştim. Tanıtımına uymayan ve güven vermeyen bu ürünler için iade sürecinde yeniden kargo ücreti ödemek istemiyorum. Açmak zorunda kaldığım peynir paketinin de, hatanın benden değil ürünün tanıtımından kaynaklanması sebebiyle, bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Ürün açıklamalarının sitede doğru ve eksiksiz yapılmasını, mevcut siparişim için ise hem ürün bedellerinin hem de kargo ücretlerimin eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini rica ediyorum.
