Kırma Ve Siyah Zeytin Kalitesizliği, Yanıltıcı Görseller Ve İade Talebi

Gülcan Hanımın Çiftliği’nin internet sitesi üzerinden 26-27 Temmuz 2026 tarihinde web38308709 numaralı siparişi verdim. Siparişimde kırma zeytin ve siyah diyet zeytin de bulunuyordu. Gelen kırma zeytin de siyah zeytin de yenmeyecek kadar kötü durumdaydı. Tadını ve kalitesini kabul edilebilir bulmadım.

Ayrıca sitede görselleri ve tanıtımı yapılan ürünlerle tarafıma gönderilen ürünler arasında hiçbir benzerlik yoktu. Hem görsel hem de kalite açısından müşteriyi yanıltıcı bir durum söz konusu olduğunu düşünüyorum. Aynı siparişte yer alan şirden mayalı İzmir tulum peynirinin de kalitesini beğenmedim ve sumak ekşisinin de içerik olarak şeker ve limon tuzundan müteşekkil olması beni hayal kırıklığına uğrattı.

Yaşadığım olumsuz deneyim sonrası firmaya yazılı olarak ulaştım ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Kırma zeytin ve siyah zeytin ürünlerinin yenmeyecek durumda olması nedeniyle bu ürünlere ödediğim bedelin kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.