Bozuk Zeytin İçin İade Talebim Reddedildi, Mağduriyetim Giderilmiyor

Instagram'dan kendisinden 2 bidon külleme zeytin aldım. İlk bidonu açtığımda zeytinlerin yumuşamış erimeye yuz tutmuş ve tadının lezzetinin bozuk olduğunu fark ettim. Kendisine açmamış olduğum 2. Bidonu iade etmek istediğimi ücretini talep ettim. Israrla sanki başkası konuşuyormuş gibi, ki kendisi sesli mesaj atıyor ve sayfayı kendi yönetiyor. F**** hanıma ileteyim yok kendiniz kullanma saklama koşullarına uyulmamıştır gibi bahanelerle iade kabul etmiyor. Kendisi sesli mesajla 2024 haziran ayinin ürününü 2025 nisan ayında bana gönderdiğini ifade ettiği halde bozulmuş zeytini iade almıyor. Kendisine kibar bir üslupla ifade ettiğim durumu reddediyor. Hiçbir ticari etiği olmayan bu tavır ve davranıştan vazgeçmelerini ürünlerinin arkasında durup bu mağduriyetimin giderilmesini bir de sizin aracılığınızla kendisinden istiyorum