Zonguldak’taki Saat ve Saat mağazasından yaklaşık 7 ay önce Guess marka GUGW0265G7 model bir saat satın aldım. Saatin kullanımına alıştıktan yaklaşık 1 ay sonra bileğimdeyken vücut ısısıyla birlikte cam kısmında buhar oluştuğunu fark ettim. Saat, normal kullanım sırasında bu şekilde buğulanma yaptığı için ürüne olan güvenim tamamen sarsıldı.
Şu an saat servisten “arıza giderilmiş” olarak dönmüş olmasına rağmen, bu modelle aynı sorunu yaşayan pek çok kişinin olduğunu duydum ve bu nedenle artık bu markayı kullanmak istemiyorum. 8.000 TL ödeyerek aldığım bir saatte böyle bir sorun yaşamam ve sonrasında sadece tamirle yetinilmesi beni ciddi şekilde mağdur etti.
Guess GUGW0265G7 model saatimin, ödediğim tutar dikkate alınarak herhangi bir sorun yaşamayacağım farklı bir marka saatle değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin dikkate alınarak kalıcı ve güven verici bir çözüm sunulmasını istiyorum.
Yorumlar