to read complaints and reviews, or file yours. 
27.11.2025 tarihinde Guess internet sitesi üzerinden bir çift çizme ve bir adet cüzdan satın aldım. Sipariş numaram #GE08221204’tür. Aynı sipariş içinde yer alan çizmeler için sevk işlemi gerçekleştirildi ancak cüzdanım için herhangi bir kargo çıkışı yapılmadı ve siparişim sistemde hâlâ “beklemede” olarak görünüyor.
Aynı sipariş içinde bir ürünüm gönderilmişken cüzdanın hiçbir işlem yapılmadan beklemede kalmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Ürün stokta yoksa ya da farklı bir sorun varsa bununla ilgili de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Guess’ten, siparişini verdiğim cüzdanın en kısa sürede kargoya verilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
30.09.2025 tarihinde Guess’in kendi internet sitesinden Laurel 4g logolu küçük boy cüzdan siparişi verdim (Sipariş No: ge08002981). Ödemeyi banka kartımla 2.340 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Geçtiğimiz hafta müşteri hi...
24 Kasım 2025 tarihinde Guess’in resmi uygulaması üzerinden ge08188928 numaralı cüzdan siparişini verdim ve ödemesini aynı anda gerçekleştirdim. Buna rağmen, aradan 7 gün geçmesine karşın siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma SMS, e-posta ya da uygulama üzerinden herhangi bir bilgilendirme ya...
22 Kasım 2025 tarihinde Guess uygulaması üzerinden 1.960 TL ödeyerek bir cüzdan satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişim uygulamada “gönderildi” olarak görünmesine rağmen bana verilen kargo takip numarasını hiçbir şekilde takip edemiyorum, sistemde “yok” olarak çıkıyor. Whats...
Guess Türkiye internet sitesinden aldığım cüzdanda kısa süre içinde soyulmalar meydana geldi. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek ürünü iade etmem istendi ve iade işlemini yaklaşık 1 ay önce, sipariş numarası GE06915619 ile gerçekleştirdim. İade işleminin ardından tarafıma 14 gün i...
10 Eylül 2025 tarihinde Guess’in resmi internet sitesinden GE07949496 numaralı çanta siparişimi kredi kartı ile iyzico üzerinden 4000 TL ödeyerek verdim. Siparişim hâlâ “beklemede” olarak görünüyor ve henüz kargoya verilmedi. Siparişimi göndermeden önce iptal etmek istedim, ancak müşteri hizmetlerin...
Yorumlar