to read complaints and reviews, or file yours. 
30 Eylül'de Boyner Metropol şubesinden Guess marka bir ayakkabı ve çanta aldım nişanlım almaya gitti. Görüntülü aramada istediğim çantayı çalışan adam koluna takmış ve öyle yürüyordu. Ayakkabı ise manken üstünden alınmış. Ürünün kutusu, sanki pazardan alınmış gibi özensizdi ve bana mağazada manken üzerinde sergilenen ayakkabı verildi. Ürünü değiştirmek için Hilton Boyner İstanbul'a mağazaya gittiğimde, kutu nedeniyle işlem yapmama gibi bir durumun söz konusu olduğunu belirttiler.
Çözüm talebim yok; ancak yaşadığım bu olumsuz deneyimin ve çalışanların yaklaşımının dikkate alınmasını, özellikle çalışanlara gerekli uyarıların yapılmasını istiyorum.
03/02/2024 tarihinde Boyner mağazasından Guess marka olan ayakkabı aldım. Altı ay gibi bir süre giydikten sonra ayakkabının derisinde çatlamalar, soyulmalar ve kumaş yerinde yırtılma gibi deformasyonlar oldu. Bende ürünü Boyner mağazasına götürerek iade ya da değişim istedim. Mağaza da bunun için ür...
Guess markasına duyduğum güvenle Anadolu Yakası’ndaki Emaar Square AVM Guess Makosen model ayakkabı satın aldım. Ancak, ayakkabıyı yalnızca birkaç kez kullanmama rağmen daha ikinci giyimde yoğun ve rahatsız edici bir koku oluştu. Böyle bir markadan beklenmeyecek bir kalite sorunuyla karşılaştım. Ür...
Boyner’in online mağazasından Guess marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünü yaklaşık 1 ay boyunca kullandım ve bu süre zarfında ayakkabının arka kısmındaki derisinde yırtılma ve kopma meydana geldi. Ürünü kullanmayı bıraktım ve Boyner’e inceleme için gönderdim. Ancak inceleme sonucunda, herhangi bir a...
Guess markasından bir adet çanta aldım. O gün çok acelem olduğu için hızlı karar verdim. Bir hafta sonra kullanamayacağım için iade getirdim, fakat içerisindeki, çöpe attığımız poşetlerden olmadığı için iade alamayacağımı söylediler. İnanılmaz derecede şaşkınım. Çantayı hiç kullanmadığımı belirttim ...
Çanta aldım, kusurlu çıktı ve iadesini yapmak istedim. Sürekli müşterisi olmama rağmen, mağaza çalışanları artık fiş taşınmasının gerekmediğini söylemelerine rağmen ürünümü iade almayıp incelemeye göndereceklerini belirttiler. Sistemden ürünü satın aldığımı görebiliyorlar ancak iade ve değişim hakkı...
Yorumlar