Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Guess Saat Üçüncü Kez Buhar Yapıyor, Değişim Talebi

profile
Aslı
14 Ocak 18:07
299

Saat & Saat’in online satış kanalından yaklaşık bir yıl olmadan önce Guess marka bir saat satın aldım. Ancak saati aldığım günden bu yana aynı sorunu defalarca yaşamama rağmen bir türlü kalıcı çözüm sağlanmadı. Saatim üçüncü kez buhar yapıyor ve her seferinde servise göndermek zorunda kalıyorum.

Şu ana kadar saati üç kez servise verdim ve her seferinde ürünün tamir edildiği belirtilerek tarafıma geri gönderildi. 10817930 numaralı kayıtla servise giden saatim için yine “tamir edildi” denmesine rağmen, saat bana ulaştıktan sonra en fazla bir gün içinde tekrar aynı buhar yapma sorunu ortaya çıkıyor. Şu an saat yeniden serviste bulunuyor ve aynı problem kalıcı şekilde devam ediyor.

Tekrar tekrar servise gönderip aynı sorunu yaşamaktan bıktım ve ürünün arızasının tam olarak giderilmediğini düşünüyorum. Bu nedenle saatimin artık tamir edilmesi yerine sıfır ürün ile değiştirilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için saatimin değişim işleminin bir an önce yapılmasını istiyorum.

16 Ocak 15:01 (Şikayetten 1 gün sonra)

Aslı K., Öncelikle zaman ayırarak bize geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Konuyla ilgili daha detaylı bilgi için iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Guess Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Guess Saatim Sürekli Su Alıyor, Servis Çözüm Sunmuyor

profile
Esma
09 Aralık 2025 11:09
240
Guess Saatim Sürekli Su Alıyor, Servis Çözüm Sunmuyor
1
Hatice sonuçtan hiç memnun değil

Guess Saatinde İç Cam Buharı Sorunu Garantili Değişim Talebi

profile
Hatice
02 Ocak 18:01
348
Guess Saatinde İç Cam Buharı Sorunu Garantili Değişim Talebi
Guess Saatinde İç Cam Buharı Sorunu Garantili Değişim Talebi

Guess Saat Buhar Sorunu ve Yetersiz Servis Hizmeti

profile
Ülkü
02 Ekim 2024 18:59
1.570
Guess Saat Buhar Sorunu ve Yetersiz Servis Hizmeti

Yeni Alınan Guess Saatte Buğulanma Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

profile
Selda
10 Aralık 2025 17:55
387
Yeni Alınan Guess Saatte Buğulanma Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

Yağmurda Su Alan Guess Saat İçin Hemen Ürün Değişimi Talebi

profile
Emine
25 Aralık 2025 16:49
216
Benzer Şikayet Yaz