Guess Halen İade Ödemem Yapılmadı

Erol · 2025-12-24T08:07:37+03:00

Guess markasından alışveriş yaptım. Ürün bedeni uygun olmadığından dolayı iade ettim. 29.11.2025 tarihinde 04.12.2025 tarihinde ellerine ulaşmasına rağmen halen iade ödemem yapılmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen değişen bir şey olmadı. Sistemde hala bekleyen iade yazıyor.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Çözüldü

Erol

Guess

24 Aralık 2025 08:07258

Erol'un Teşekkür Mesajı

“Teşekkürler”

Guess

24 Aralık 2025 15:29 (Şikayetten 7 saat sonra)

Sayın Erol Ş, Öncelikle zaman ayırarak bize geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Konuyu ilgili departmanlarımıza aktardığımızı iletmek isteriz. En kısa zamanda size geri dönüş sağlayacağız. Saygılarımızla, GUESS Müşteri Hizmetleri (Pzt-Cmt; 07:00-18:00)

Erol

3 Ocak 17:08

Teşekkürler

Benzer Şikayetler

Guess Ürün Teslimatında Büyük Gecikme Ve İletişim Sorunları

Seher

Guess

16 Ocak 2025 14:031.852

Guess internet sitesi üzerinden Kasım ayı içinde iki ayrı alışveriş yaptım. Ocak 16.01.2025 hala ürünler elime ulaşmadı.... Müşteri hizmetlerini arıyorum, ürün Türkiye'de görünüyor. Postane ile iletişime geçin deniyor. Postaneyi arıyorum, ürün Almanya'da görünüyor diyor. Mevcut belirtilen teslimat tar...

Guess Para İadesi Yatırılmadı

Duygu

Guess

3 Temmuz 2023 15:47816

Bundan 3 ay önce Guess markasından alışveriş yaptım hala param iade olmadı durmadan erteleyip duruyorlar. Müşteri hizmet...leri zaten açmıyor telefonu artık kime ulaşacağımı bilmiyorum. Lütfen en kısa sürede cevap verirsiniz bu kadar zor olmamalı.

1 Destek

Guess Teslim Edilmeyen Çantalar Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

Buse

Guess

7 Kasım 2025 10:22958

03.11.2025 tarihinde Guess’in kendi internet sitesinden ge0**1181 numaralı siparişimle bolena saffiano mini omuz çantası... ve dea rugan mini çapraz çanta satın aldım. Ödememi ıyzico ile 12.545,46 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişim 05.11.2025 tarihinde teslim edilmiş görünüyor, ancak tarafıma hiçbir ...

1 Yorum

Guess Siparişim Oluşmadı Ödeme Alındı İade Bekliyorum

Eser

Guess

8 Kasım 2025 13:27377

31/10/2025 tarihinde Guess’in resmi internet sitesinden toplam 24.990 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ödemeyi kredi k...artı ile gerçekleştirdim. Ancak siparişim oluşmadı ve herhangi bir sipariş numarası verilmedi. Buna rağmen kredi kartımdan ödeme çekildi. Yaşadığım bu durumun ardından Guess müşte...

Guess Online Alışverişte İade Sorunu Ve Umursamaz Müşteri Hizmetleri

Esra

Guess

16 Ekim 2025 13:59747

30.09.2025 tarihinde Guess’in resmi web sitesinden online alışveriş yaptım. Siparişim iki gönderi halinde teslim edilece...kti. İlk gönderi elime ulaştıktan sonra, ikinci gönderinin hâlâ beklemede olduğunu gördüm ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. İkinci gönderinin hazırlandığı ve belirtilen sü...