to read complaints and reviews, or file yours. 
6 Ekim’de Guess mobil uygulaması üzerinden g Wave geometrik desenli mini çapraz çanta siparişi verdim (Sipariş No: ge08021220). Siparişi Mardin/Artuklu adresine teslim almak üzere oluşturdum ve kredi kartımdan 3.300 TL ödeme yaptım. Ancak aradan 1 ay 5 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ “beklemede” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmadı.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Her seferinde sadece oyalandım, önce %10 indirim kuponu teklif ettiler, sonraki görüşmede bu oran %5’e düşürüldü. Tahmini teslimat süresi çoktan geçmiş olmasına rağmen ürünün hâlâ Türkiye deposunda olduğu söyleniyor ve net bir çözüm sunulmuyor.
Ürünü ablamın doğum günü için almıştım ve bu gecikme nedeniyle sürprizim tamamen bozuldu. Siparişimin acilen gönderilmesini ve yaşadığım mağduriyet için ek bir telafi sağlanmasını talep ediyorum.
29 Temmuz’da Guess’in resmi internet sitesine üye olarak, doğum günümde Guess Nastra Top Zip taba rengi çanta siparişi verdim. Üyelik sırasında hem yeni üyelere %10 indirim hem de doğum günü sürpriz hediyesi verileceği belirtilmişti. Bu nedenle ürünü başka bir yerde daha uygun fiyata bulmama rağmen ...
10 Ekim’de Guess.EU üzerinden Domitilla omuz çantası siparişi verdim (Sipariş No: ge08030784). Siparişimin Balıkesir/Karesi adresine teslim edilmesi gerekiyordu. Ödemeyi kredi kartı ile 7.200 TL olarak gerçekleştirdim. Satın alma sırasında maksimum 17 iş günü içinde teslimat yapılacağı belirtilmişti...
Guess. EU’nun kendi sitesi üzerinden GE07835071 ürün kodlu bir çanta siparişi verdim. Siparişimi banka kartı ile dün verdim ve bugün sabah iptal ettim...
12.06.2025 tarihinde Guess firmasından çanta siparişi verdim. Sipariş numaram #GE07543891. 14.06.2025 tarihinde kargoya verilen ürün, aradan 16 gün geçmesine rağmen teslim edilmedi ve ürünün nerede olduğu da belli değil. Defalarca Guess müşteri temsilcisine e-posta attım, WhatsApp üzerinden yazdım. ...
Yorumlar