Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

14 Gündür İade Sürecim Başlatılmadı, Param Hala Yatmadı

profile
Ahmet
16 Kasım 2025 12:09
158

Guess'den aldığım t-shirt ve sweatshirt büyük geldi. 30 Ekim 2025 tarihinde iadesini yaptım, tam 14 gün oldu ve hiçbir işlem yapılmadı. Para iademi istiyorum. Ürünün iade hareketini takip etmek için baktığımda hâlâ onaylanmamış, beklemede bile değil. Tam 14 gündür iademe ne yapıldı? 6000 TL para iademi istiyorum.

17 Kasım 2025 17:24 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Ahmet K, Öncelikle zaman ayırarak bize geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Konuyu ilgili departmanlarımıza aktardığımızı iletmek isteriz. En kısa zamanda size geri dönüş sağlayacağız. Saygılarımızla, GUESS Müşteri Hizmetleri (Pzt-Cmt; 07:00-18:00)

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Guess "Bekleme" Durumundaki Sipariş

profile
Beyza
22 Eylül 2024 00:15
1.090
Guess "Bekleme" Durumundaki Sipariş
3
Eda sonucu yetersiz buldu

profile
20 Mart 2024 10:25
438

profile
Yusuf
09 Ekim 2025 17:25
422
siparislerim-teslim-edilmedi-iade-sureci-tamamlanmadi-3.jpg
siparislerim-teslim-edilmedi-iade-sureci-tamamlanmadi-2.jpg
siparislerim-teslim-edilmedi-iade-sureci-tamamlanmadi-1.jpg

Guess Mağazasında Sipariş Onayı Ve Takip Sorunu

profile
Simay
19 Şubat 2025 14:19
1.030
Benzer Şikayet Yaz