to read complaints and reviews, or file yours. 
Guess resmi web sitesinden 15.09.2024 tarihinde oluşturduğum GE06429657 numaralı siparişim hala "beklemede" gözüküyor. Yurtiçi stokları mevcut ve hızlı teslimata uygun gözüken bir siparişte neden 7 gündür hiçbir işlem yapılmıyor? Siparişim elime ne zaman ulaşacak? Müşteri hizmetlerine yazdığım mail teslim alındı mı onu bile bilmiyorum, dönüş olmadı çünkü. Aradığımda da ulaşamamıştım beklemeye alıp durdu. Lütfen en kısa sürede ya ürünümü kargolayın ya da elinizde yoksa -ki mağaza stoklarınızda görmüştüm taşımamak için internetten söylemiştim, mevcuttur aslında- bir an önce iademi oluşturun ki ben de mağdur olarak beklemek yerine başka çanta bakayım. Teşekkürler
18.11.2024 tarihinde verdiğim sipariş internette 1-2 gün içinde kargoya verilecektir yazdığı halde 1 hafta sonra verildi. Sipariş durumu için müşteri hizmetlerini aradığımda o gün için mail atılacağını söyledi. Fakat bir mail gönderen olmadı. Sonrasında yurt dışına seyahate çıktım ve adres eksikliği...
Guess Resmi Mağazası Sipariş Sorunu 15.02.2025 tarihinde Guess uygulamasından bir ceket siparişi verdim ve ödeme başarıyla alındı. Fakat aradan 4 gün geçmesine rağmen siparişimle ilgili herhangi bir sipariş oluşturulma veya güncelleme bilgisi gelmedi. Ödeme alındıktan hemen sonra “Doğrulama aşaması,...
02.09.2024 tarihinde Guess online internet sitesinden yaptığım alışveriş 03.09.2024 tarihinde Almanya' dan DHL kargosuna verilmiştir. 24.10.2024 tarihine kadar geçen sürede kargo henüz elime ulaşmamıştır. Müşteri temsilcisiyle 14.10.2024 tarihinde görüştüğümde tarafıma 7 gün içinde geri dönüş olacağ...
Yorumlar