Yanlış Ürün Gönderimi Ve Sevgililer Günü Hediyesi Kaçırılması

Trendyol üzerinden GS Store’dan beş yıldızlı forma siparişi verdim ancak elime dört yıldızlı forma ulaştı. 12 Şubat’ta teslim edilen bu ürünü özellikle 14 Şubat için hediye olarak almıştım, bu yüzden yaşadığım hayal kırıklığı gerçekten çok büyük.

Trendyol üzerinden satıcıyla iletişime geçip durumu ilettim ancak bana hiçbir çözüm sunulmadı, herhangi bir yardımcı olunmadı. Hem yanlış ürün gönderilmesi hem de bu kadar önemli bir tarih için aldığım hediyenin boşa gitmesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.

GS Store ve Trendyol’dan, yanlış gönderilen ürünün acilen GS Store mağazalarından beş yıldızlı forma ile değiştirilmesini talep ediyorum. Hediye tarihini kaçırmadan bu sorunun çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. İlgili siparişimin teslimat numarası 10207239351’dir.