to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Ürün Gönderimi: Beş Yıldızlı Takım Şortu Yerine Dört Yıldızlı Şort Gönderildi
GS Store internet sitesinden Galatasaray Puma a Takım Antrenman Şort 77968901 modelini, beş yıldızlı ve geçen sezona ait olan ürün olarak sipariş verdim. 03.09.2026 tarihinde kargom elime geçtiğinde, sipariş ettiğim ürün yerine dört yıldızlı farklı bir antrenman şortu gönderildiğini gördüm. Gönderilen ürün, sipariş ekranında görünen ve özellikle seçtiğim üründen farklıdır.
Sipariş numaram 3330161367311170’dir. Ben bu alışverişte yanlış ürün tercih etmedim, GS Store’un hatalı ürün gönderimi nedeniyle mağdur oldum ve elimde hem sipariş detay ekran görüntüsü hem de gelen ürünün fotoğrafı bulunmaktadır.
GS Store’dan, tarafıma gönderilen hatalı ürünün hiçbir ek kargo ücreti yansıtılmadan, en kısa sürede sipariş ettiğim Galatasaray Puma a Takım Antrenman Şort 77968901 ürün ile değiştirilmesini ve sürecin tarafıma açıkça bildirilmesini talep ediyorum.
Değerli Taraftarımız, Sevgili Zafer Bey, Öncelikle yaşadığınız durumla ilgili üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz.🙏 Sipariş vermiş olduğunuz Puma Galatasaray A Takım Antrenman Şort 77968901 modeli, önceki sezona ait bir üründür. Söz konusu ürün, üretildiğinde 4 yıldızlı olarak hazırlanmış olup, 5. yıldız uygulaması daha sonra gerçekleştirilmiştir. ⭐⭐⭐⭐⭐ Dilerseniz, elinizde bulunan ürüne GS Store mağazalarımızda 5 yıldız baskısı yaptırabilirsiniz. Bu konuda mağazalarımızdan gerekli desteği alabilirsiniz.🙌 Anlayışınız için teşekkür eder, Galatasaray’a olan sevginiz ve desteğiniz için teşekkür ederiz. ❤️💛
Ürün mağazanın sitesinde 5 yıldızlı ve reklamlı olarak göründüğü için sipariş verdim. 4 yıldızlı olup sonradan 5 yıldızlı yapılacağı ile ilgili en ufak bir bilgi yok. İnsanları bu şekilde yanıltmanın ya da doğru yönlendirememenin Elle tutulur bir tarafı yok. Görselleri 4 yıldızlı şort ile düzenlesinler o zaman. Biz taraftar olarak ufakta olsa sürekli destek olmaya çalışalım diyoruz ama verilen hizmet hayal kırıklığı. L bedenini İstanbul Avrupa yakasında hangi mağazada bulabilirim bilgi verin lütfen. Nasıl değişim yapılabilir? Sitede sadece iade seçeneği var.
Değerli Taraftarımız, Sevgili Zafer Bey, Online mağazamızdan alınan ürünler için mağazalarımızda veya tarafımızda değişim hizmetimiz bulunmamaktadır 🙏 Ancak dilerseniz Siparişlerim bölümünden iade kodu alarak ürününüzü , teslim aldığınız tarihten itibaren en geç 15 gün içerisinde iade edebilirsiniz 📦 ⚠️ Kişiselleştirilmiş ürünlerde iade ve değişim işlemi yapılamadığını da hatırlatmak isteriz. Anlayışınız için teşekkür ederiz 🦁💛 İyi günler dileriz! ❤️
