Yanlış Baskı Nedeniyle Uzun İade Süreci Ve Yeni Forma Bekleme
GS Store’dan aldığım mavi forma için “10 Arda” baskısı yaptırdım ancak baskı yamuk olduğu için formayı ayın 2’sinde kargoya vererek iade ettim. Kargo takiplerine göre ürün ayın 4’ünde onların eline ulaştı, WhatsApp üzerinden de iade sürecinin başladığı ve ürünün incelemede olduğuna dair mesaj attılar fakat o günden beri ne yeni forma gönderildi ne de tarafıma net bir bilgi verildi.
Ben hatalı baskı sebebiyle sadece formamın yenisiyle değiştirilmesini istiyorum. Sipariş/işlem numaram 3276024962814246. Ürün uzun süredir ellerinde olmasına rağmen yeni formamı göndermemeleri beni mağdur ediyor. İnceleme sürecinin bir an önce tamamlanıp, doğru ve sorunsuz baskı yapılmış yeni formamın tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
Değerli Taraftarımız, Sevgili Helin Hanım, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz ile ilgili olarak yaşanan gecikme nedeniyle öncelikle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz.😔 İlgili incelemeler tamamlanmış olup, tarafınıza yapılması gereken ücret iadesi başarıyla gerçekleştirilmiştir. İade tutarı, ödeme yönteminize bağlı olarak bankanıza göre değişmekle birlikte 2-10 iş günü içerisinde hesabınıza yansıyacaktır.✔️ Süreç boyunca yaşanan aksaklık nedeniyle anlayışınıza teşekkür eder, tarafınıza vermiş olduğumuz rahatsızlıktan dolayı tekrar özür dileriz.😔🙏 Konuya ilişkin ilave bir sorunuz olması veya farklı bir konuda desteğe ihtiyaç duymanız halinde bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz. 🙌❤️ İyi günler dileriz. 💛❤️














