Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Betül sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Teslimat Vaadi Yerine Getirilmedi Ve Kargo Gecikmesi

profile
Betül
10 Mart 14:54
527
Betül'ün Teşekkür Mesajı
“Sorunum çözüldü.”

GS Store internet mağazasından 4 Mart tarihinde Galatasaray Puma 2025/2026 Parçalı İç Saha Taraftar Forma (77982501) siparişi verdim. Ürün kişiselleştirilmiş bir ürün olmadığı halde, “1-3 iş günü içinde kargoya verilir” denmesine rağmen bugün itibarıyla hâlâ kargoya dahi verilmedi. Siparişimi İstanbul Avcılar adresine teslim edilmek üzere oluşturdum ve yaklaşık 3.000 TL ödeme yaptım.

Bu ürünü hediye olarak aldığım için acil şekilde elime ulaşması gerekiyor. Site üzerinden destek bölümüne yazdığımda, yoğunluk nedeniyle gecikme yaşandığını ve yanıltmamak adına net bir tarih veremediklerini söylediler. Ancak hem belirtilen teslimat vaadinin yerine getirilmemesi hem de hediye olduğu için zamana karşı yarışıyor olmam beni mağdur etti.

Sipariş numaram 3174249800913451’dir. Ürünün acilen kargoya verilmesini, mümkünse kargo sürecinin hızlandırılmasını ve yaşanan gecikme nedeniyle tarafıma bilgilendirici ve tatmin edici bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.

11 Mart 11:41 (Şikayetten 20 saat sonra)
Betül
Betül
10 Nisan 22:02

Sorunum çözüldü.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Yakup sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
18 Ağustos 2025 18:26
803

GS Store Siparişim Gecikti Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
13 Ağustos 2025 02:21
923

profile
13 Ağustos 2025 11:09
532
1
Ecem sonuçtan hiç memnun değil

Kişiselleştirilmiş Formanın Baskısı Yapılmadı Ve Sipariş İptal Edildi

profile
20 Ocak 11:26
1.462
kisisellestirilmis-formanin-baskisi-yapilmadi-ve-siparis-iptal-edildi-3.jpg
kisisellestirilmis-formanin-baskisi-yapilmadi-ve-siparis-iptal-edildi-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz