to read complaints and reviews, or file yours.Teslimat Adresi Değişikliği Reddedildi Ve Sipariş İptali Kabul Edilmedi
3168770462617935 numaralı GS Store siparişimle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Siparişi bugün sevgilime doğum günü hediyesi olarak verdim ancak sevgilim başka ilçeye gittiği için teslimat adresini değiştirmem gerekti. Siparişim hâlâ hazırlık aşamasındayken adres değişikliği talep ettim fakat hiçbir şekilde adresi güncellemeye yanaşmadılar.
Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sipariş hazırlık aşamasında olmasına rağmen adres değişikliği yapamayacaklarını söylediler. Bunun üzerine en azından siparişimin iptal edilmesini istedim, onu da kabul etmediler. Ne adres değişikliğine izin veriliyor ne de iptal talebim onaylanıyor.
GS Store’dan talebim, hazırlık aşamasındaki siparişimin teslimat adresinin güncellenmesi, eğer bu yapılmayacaksa da siparişimin iptal edilerek ücretimin iade edilmesidir. Hazırlık sürecinde bu kadar basit bir işlem için hiçbir şekilde yardımcı olunmamasını kabul edilebilir bulmuyorum ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Taraftarımız, Talebinize istinaden siparişiniz iptal edilmiştir. ✅ Siparişinize ait ücret iadesi 26.02.2026 tarihinde gerçekleştirilmiştir. 💳 Konuya ilişkin bilgilendirme tarafınıza e-posta yoluyla iletilmiştir. 📩 İadenin hesabınıza yansıma süresi bankanıza bağlı olarak değişkenlik gösterebilir. 🏦 Galatasaray’a duyduğunuz bağlılık ve desteğiniz için sonsuz teşekkür ederiz. Her zaman en iyisini hak ettiğinizi biliyor, sizlere daha iyi hizmet sunmak için çalışmaya devam ediyoruz. 🦁💛 İyi günler dileriz.💛❤️
