Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ezgi sonuçtan hiç memnun değil

GS Store Siparişim Bir Haftadır Kargoya Verilmedi Müşteri Hizmetleri İlgisiz Davrandı

profile
16 Aralık 2025 13:16
846

GS Store internet sitesi üzerinden 8 Aralık Pazartesi günü eşime hediye olarak sweatshirt ve t-shirt satın aldım. Ürünlerin bedeni l ve sipariş numaram 3099529565912201. Normal şartlarda üç gün içinde kargoya verilmesi durumunda bugün elime ulaşması gerekiyordu ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmiş olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya bile verilmedi.

İletişime geçtiğimde yeni ürün girişi olduğuna dair bir açıklama yapıldı. Stokta olmayan ürünü satışa açıp sipariş almanız ve sonrasında bu şekilde oyalamanız hem zaman kaybına hem de mağduriyete yol açıyor. Hediye olarak aldığım bu ürünler zamanında elime ulaşmadıktan sonra bu alışverişin benim için hiçbir anlamı kalmıyor.

Ayrıca müşteri hizmetlerini aradığımda sorduğum sorulara dalga geçer gibi, ciddiyetsiz ve ilgisiz cevaplar aldım. Hem stok yönetimi hem de müşteri hizmetleri yaklaşımı nedeniyle GS Store’dan son derece memnuniyetsiz kaldım. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, ürünlerimin acilen kargoya verilmesini veya talebim doğrultusunda siparişimin iptal edilip ücret iadesinin yapılmasını istiyorum.

gs-store-siparisim-bir-haftadir-kargoya-verilmedi-musteri-hizmetleri-ilgisiz-davrandi-1.jpg
17 Aralık 2025 09:41 (Şikayetten 20 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Tuğba
12 Ocak 2024 15:25
1.691
2
Solak sonuçtan memnun değil

profile
23 Eylül 2025 20:39
1.058

profile
01 Kasım 2024 15:21
1.757
1
Mertcan sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş İptalinde Tutarsızlık Ve Gecikme Nedeniyle Mağduriyet

profile
Mertcan
16 Aralık 2025 07:04
421
1
Çetin sonuçtan hiç memnun değil

GS Store Siparişim 8 Gündür Kargoya Verilmedi, Bilgilendirme Yapılmıyor

profile
Çetin
05 Aralık 2025 22:07
646

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz