Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edilmeyen Siparişler Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

Mevlüt
15 Eylül 07:55
375

GS Store üzerinden aldığım kıyafet ve anahtarlık, Kolay Gelsin firması tarafından 2 haftadır tarafıma teslim edilmedi. Sipariş numaram: 133284452. Teslimat tarihi olarak 9 Eylül’de dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım, ardından kurye beni arayarak aracının bozulduğunu ve ertesi gün teslim edeceğini söyledi. 10 Eylül’de tekrar teslim edileceğine dair mesaj gelmesine rağmen, o günden bu yana ne gelen var ne giden. Aynı adrese, aynı gün kardeşimin kargosu sorunsuz şekilde ulaştırılırken, benim gönderimimle ilgili hiçbir açıklama yapılmadı.

Teslimat adresimde veya bilgilerimde herhangi bir sorun yok. Süreç boyunca WhatsApp üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak sürekli oyalandım ve net bir çözüm sunulmadı. Ürünlerin ücretini yaklaşık 1250 TL olarak ödedim.

Ürünlerimin bir an önce teslim edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil dönüş ve çözüm bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

GS Store Siparişimde Eksik Ürün Gönderildi Mağdur Edildim

Esra
13 Ağustos 21:34
279
GS Store Siparişimde Eksik Ürün Gönderildi Mağdur Edildim
1
İrem sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Sürekli Erteleniyor, Müşteri Hizmeti Yetersiz

İrem
07 Temmuz 18:58
524
1
Sema sonuçtan hiç memnun değil

İletişimsizlik Ve İzinsiz İade Mağduriyeti

Sema
25 Şubat 19:15
1.761
İletişimsizlik Ve İzinsiz İade Mağduriyeti
Benzer Şikayet Yaz