Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Arzu sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Saygısız Müşteri Temsilcileri

profile
23 Şubat 13:12
620

09.02.2026 tarihinde GS Store internet sitesi üzerinden bir sipariş verdim ancak 23.02.2026 tarihi itibarıyla siparişini verdiğim ürünler hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte ne kargoya verilişle ilgili ne de yaşanan gecikmeyle ilgili herhangi bir bilgilendirme almadım.

Elimde bulunan 3154096891221282 numaralı siparişimle ilgili müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde çözüm sunulmadı. Görüştüğüm temsilcilerin üslubu da oldukça ters ve saygısızdı, sanki suçlu benmişim gibi konuşarak üste çıkmaya çalıştılar. Parasını ödediğim ürünleri hem teslim alamıyor hem de sağlıklı bilgiye ulaşamıyorum.

GS Store’dan beklentim, ilgili siparişimde yer alan ürünlerin acilen kargoya verilerek tarafıma gönderilmesi ve süreçle ilgili net bilgilendirme yapılmasıdır. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.

23 Şubat 19:11 (Şikayetten 5 saat sonra)
Arzu
Arzu
25 Şubat 13:07

Gelen bilgilendirme mailinde kargonun kaybolduğu ve ücretimin 45 gün sonra iade edileceği yazıyor. Yani 2 ay boyunca ödemesini peşin olarak yaptığım ürünleri ne teslim alabileceğim ne de ücret iadesini alabileceğim. Bu bir çözüm değildir.

05 Mart 17:07
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Polat sonuçtan hiç memnun değil

profile
04 Eylül 2025 14:30
1.192

Üç Ay Geçmesine Rağmen Siparişim Teslim Edilmedi, İade De Yapılmıyor

profile
06 Ağustos 2025 18:19
618
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

GS Store'dan Yapılan İade İşleminin Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Mehmet
16 Aralık 2025 11:13
642
gs-storedan-yapilan-iade-isleminin-gecikmesi-ve-bilgilendirme-eksikligi-3.jpg
1
Hülya sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim 10 Gündür Kargoya Verilmedi, Mağduriyetim Sürüyor

profile
Hülya
11 Eylül 2025 15:58
763
siparisim-10-gundur-kargoya-verilmedi-magduriyetim-suruyor-3.jpg
siparisim-10-gundur-kargoya-verilmedi-magduriyetim-suruyor-2.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz