Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35686376
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edildi Görünen Siparişim Elde Değil

profile
Murat
GS Store
09 Nisan 10:31
92

8 Mart’ta GS Store internet sitesi üzerinden verdiğim 3177766928212579 numaralı siparişimde Galatasaray erkek ceket, kırmızı Premium Basic t‑shirt ve aynı modelin mavi rengini satın aldım. Siparişimin kargo sürecinde önce ürünlerin kaybolduğu söylendi, daha sonra sistemde “teslim edildi” görünüyor olmasına rağmen ne adresime herhangi bir teslimat yapıldı ne de tarafıma bir ürün ulaştı.

Sorun ortaya çıktıktan sonra GS Store müşteri hizmetleri beni Aras Kargo’ya yönlendirdi. Aras Kargo ilk olarak kargonun kayıp olduğunu, bulununca GS Store’a bilgi verileceğini söyledi, bu süreçte bekledim. Ardından hiçbir teslimat yapılmadığı halde gönderi durumunu “teslim edildi” olarak güncellediler. Bunun üzerine tekrar GS Store ile iletişime geçtiğimde bu kez de yeniden Aras Kargo’yu aramam gerektiği söylendi ve iki taraf arasında çözüm üretilmeden mağdur bırakıldım.

Sipariş verdiğim ürünler elime ulaşmadığı için ya ürünlerimin eksiksiz şekilde yeniden gönderilmesini ya da ödediğim toplam ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce incelenerek sonuçlandırılmasını ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını rica ederim.

GS Store Logo
GS Store
15 Nisan 16:41 (Şikayetten 6 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Melih sonuçtan hiç memnun değil

GS Store'dan Alınan Ürünler Kayboldu, 6 Aydır İade Veya Teslimat Yok

profile
Melih
GS Store
19 Kasım 2025 16:22
602

Mayıs 2026 başında www.gsstore.org üzerinden eşofman, t-shirt ve maske siparişi verdim (Sipariş No: 2909060650316289). Ürünlerim Aras Kargo ile Ankara/Yenimahalle adresine gönderildi ancak kargo şirketi paketimi kaybetti. Üstelik Aras Kargo, teslim edilmediği halde sistemlerinde teslim edilmiş gibi ...

gs-storedan-alinan-urunler-kayboldu-6-aydir-iade-veya-teslimat-yok-1.jpg
1 Yorum
1
Soner sonuçtan hiç memnun değil

İade Ücretinin Geri Ödenmemesi Ve Müşteri Hizmetlerinin Yetersizliği

profile
Soner
GS Store
05 Mart 12:31
505

Yaklaşık 8 gün önce GS Store’un online mağazasından aldığım formayı bedeninin küçük gelmesi nedeniyle iade ettim. 25’inde kargoya verdiğim iade sonrası üzerinden günler geçmesine rağmen yaklaşık 2500 TL civarında ödediğim ürünün ücreti hâlâ hesabıma yatmadı. Böylesine büyük bir kulübün müşteri hizm...

1
Burcu sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Kayıp Kargo İçin Acil Çözüm Talebi

profile
Burcu
GS Store
11 Mart 00:04
78

GS Store’dan 27 Şubat’ta satın aldığım ve ertesi gün kargoya verilen, sipariş numarası 3169980858919798, Aras Kargo gönderi numarası 6392011809026 olan kargom tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmedi. Aras Kargo yetkilileri beni arayarak ürünün kayıp olduğunu, paketin içinde ne olduğunu sordular, ben...

1
Ecem sonuçtan hiç memnun değil

Kişiselleştirilmiş Formanın Baskısı Yapılmadı Ve Sipariş İptal Edildi

profile
Ecem
GS Store
20 Ocak 11:26
1.159

31.12.2025 tarihinde GS Store online mağazadan Galatasaray Puma ortasaha 2025/2026 iç saha parçalı, kişiselleştirilebilir forma (77980901) siparişi verdim. Forma numarası ve isim baskısı için ayrıca ücret ödedim ancak tarafıma boş forma gönderildi. Siparişimi Ecem Ç****** adıyla, kredi kartı ile ver...

kisisellestirilmis-formanin-baskisi-yapilmadi-ve-siparis-iptal-edildi-3.jpg
kisisellestirilmis-formanin-baskisi-yapilmadi-ve-siparis-iptal-edildi-1.jpg

Öne Çıkan Konular

GS Store müşteri hizmetleri GS Store iade GS Store kargo GS Store sipariş GS Store iletişim GS Store galatasaray GS Store yapamıyorum
Benzer Şikayet Yaz