Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim Kargoya Verilmiyor, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamıyorum

profile
07 Ağustos 2025 20:02
681

03.06.2025 tarihinde GS Store internet sitesi üzerinden 2025-2026 sezon formasını kredi kartı ile sipariş ettim. Sipariş numaram: 2990054849021415. Ancak aradan geçen zamana rağmen siparişim hâlâ “faturalandı” olarak görünüyor ve ürünüm kargoya verilmedi. Teslimat adresim Gaziantep.

Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen her seferinde sadece 1-3 iş günü içinde faturalama işleminin tamamlanacağı söyleniyor, fakat herhangi bir ilerleme veya net bilgi alamıyorum. Karşıma muhatap olabileceğim yetkili biri çıkmıyor ve süreçle ilgili hiçbir şekilde tatmin edici açıklama yapılmıyor. Bu formayı nişanlımın doğum günü için özellikle almıştım ve doğum gününe çok az bir süre kaldı.

Siparişimle ilgili yaşadığım bu mağduriyetin acilen giderilmesini, formamın ivedi şekilde kargoya verilmesini talep ediyorum. Aksi durumda doğum günü için planladığım sürprizim de bozulacak. Konuyla ilgili acil çözüm ve bilgilendirme bekliyorum.

siparisim-kargoya-verilmiyor-musteri-hizmetlerinden-cozum-alamiyorum-1.jpg
11 Ağustos 2025 18:41 (Şikayetten 3 gün sonra)

Sevgili Taraftarımız, Siparişiniz 127274404 ile kargoya verilmiştir 📦 Gönderinizi Kolay Gelsin Kargo üzerinden takip edebilirsiniz 🦁💛 İyi günler dileriz! ☀️❤️

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Hüseyin
12 Ağustos 2025 08:28
664
gs-store-siparisim-kargolanmadi-musteri-hizmetlerine-ulasamiyorum-1.jpg

profile
Nurşah
13 Ağustos 2025 14:07
370

profile
19 Ağustos 2025 14:55
507
1
Kamuran sonuçtan hiç memnun değil

profile
Kamuran
11 Ağustos 2025 12:04
336

profile
12 Ağustos 2025 21:36
233
Benzer Şikayet Yaz