Hasan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Kargo Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yetersiz Çözüm
Hasan
27 Nisan 10:34
364"Teşekkürler"
1 Destek
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Siparişim İki Hafta Kargoya Verilmedi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Yok
Kemal
05 Mayıs 16:06
1722.04.2026 tarihinde GS Store’un N11 mağazası üzerinden parçalı forma siparişi verdim XL beden. Aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen 201341438333 numaralı siparişim Aras Kargo’ya hâlâ verilmedi ve sistemde hiçbir hareket görünmüyor.
Bu gecikmeyle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen de yanıt alamadım, siparişimin durumu ya da gecikme sebebi konusunda net bir açıklama paylaşılmadı.
Şampiyonluk maçı bu cumartesi oynanacak ve bu maça özel, severek sipariş verdiğim Galatasaray formamın hâlâ elime ulaşmamış olması gerçekten büyük bir hayal kırıklığı. Bu ürünü daha fazla gecikmeden, en kısa sürede kargoya verilmesini ve tarafıma kargo takip bilgileriyle birlikte açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
07 Mayıs 13:44 (Şikayetten 1 gün sonra)
Benzer Şikayetler
Nihal sonuçtan hiç memnun değil
Galatasaray Formamın Baskıları Kısa Sürede Soyuldu Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı
Nihal
07 Kasım 2025 12:54
8211 Ekim 2024 tarihinde GS Store online mağazasından “Galatasaray Puma 2024/2025 Deplasman Taraftar Forma 77966302” siparişi verdim (Sipariş No: 2719503459814512). Ürün Bartın Merkez adresine teslim edildi. Tüm yıkama talimatlarına uymama rağmen, formanın baskıları birkaç yıkama sonrasında soyulmaya b...
Hasarlı Ürün Teslimatı Ve Para İadesi Talebi
Bilal
19 Kasım 2025 22:56
526GS Store online mağazasından #10692416246 numaralı siparişim 2 gün önce Muş Malazgirt adresine teslim edildi. Paketi açtığımda hem tişörtün hem de anahtarlığın hasarlı olduğunu fark ettim. Siparişimde başka bir sorun veya eksik yok. Henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Ürünlerin bu şekil...
Satın Aldığım Tişörtte Defolu Ürün Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerinden Yetersiz Destek
Duygu
17 Kasım 2025 11:16
50903.11.2025 tarihinde İstanbul 212 AVM'deki GS Store mağazasından bir t-shirt satın aldım. Ürünü hiç yıkamadan, etiketi üzerinde şekilde memleketime getirdim ve burada tişörtün amblem kısmında defo olduğunu fark ettim. Sorunu fark ettikten sonra GS Store müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak...
İade İşlemi Gecikti, Ücretim Hala Yatmadı
Mert
24 Ekim 2025 19:15
38615/10/2025 tarihinde GS Store online mağazasından aldığım Puma antrenman ceketi iade etmek üzere başvuru yaptım ve ürünü gönderdim. Sipariş numaram: 3042029658719365. İade işlemiyle ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, işlemin 3 iş günü içinde sonuçlanacağı bilgisi verildi. Anca...
Yorumlar