GS Store Premium Üyelik İndirimi Uygulanmadı, Sipariş İptali Engellendi

Mustafa · 2026-03-11T09:49:06+03:00

10 Mart’ı 11 Mart’a bağlayan gece, saat 00:30 civarında Galatasaray Store Online üzerinden iki adet ürün satın aldım. Ödemeyi GS Para Kartım ile gerçekleştirdim. Premium üye olmama rağmen sistem alışveriş sırasında Premium üyelik indirimimi uygulamadı ve ürünleri tam fiyat üzerinden almak zorunda kaldım. Durumu fark eder etmez siparişimi iptal edip, bu kez indirimli olarak tekrar satın almak istedim ancak sistem sipariş iptaline de izin vermedi. Böylece hem Premium üyelik avantajlarından yararlanamadım hem de siparişi iptal ederek düzeltme yapma imkanım ortadan kalktı. 3179558512738601 numaralı siparişimde Premium üyelik indirimimin geriye dönük olarak siparişime yansıtılmasını veya siparişimin iptal edilerek tarafıma gerekli ücret düzeltmesinin yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve konuyla ilgili en kısa sürede bilgilendirilmek istiyorum.

GS Store

Değerli Taraftarımız, Sevgili Mustafa Bey, Tarafımıza iletmiş olduğunuz sipariş iptali talebiniz ile ilgili olarak yaşanan geçici aksaklık nedeniyle öncelikle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz.😔 İlgili incelemeler tamamlanmış olup, tarafınıza yapılması gereken sipariş iptali işlemi başarıyla gerçekleştirilmiştir. İade tutarı, ödeme yönteminize bağlı olarak bankanıza göre değişmekle birlikte 2-10 iş günü içerisinde hesabınıza yansıyacaktır.✔️ Süreç boyunca yaşanan aksaklık karşısında göstermiş olduğunuz anlayışınıza teşekkür eder, tarafınıza vermiş olduğumuz rahatsızlıktan dolayı tekrar özür dileriz.😔🙏 Konuya ilişkin ilave bir sorunuz olması veya farklı bir konuda desteğe ihtiyaç duymanız halinde bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz. 🙌❤️ İyi günler dileriz. 💛❤️

Mustafa

Ben size iade edin demedim ki indirim neden olmadı dedim. Şimdi beni iki kere ihmal ettiniz

GS Store

Değerli Taraftarımız, Sevgili Mustafa Bey, Oluşturulmuş ve aktif bir siparişte, sistemsel koşullar itibariyle geriye dönük indirim işleminin sağlanamadığını üzülerek sizinle paylaşmak durumundayız. 🙏 Bunun akabinde tarafımıza iletmiş olduğunuz '' Siparişimin iptal edilerek tarafıma gerekli ücret düzeltmesinin yapılmasını talep ediyorum.'' talebinize istinaden, siz kıymetli taraftarımıza mağduriyet yaşatmamak adına, sipariş iptaliniz ivedilikle gerçekleştirilmiş ve ücret iadeniz tamamlanmıştır. ✔️ Konuya ilişkin ilave bir sorunuz olması veya farklı bir konuda desteğe ihtiyaç duymanız halinde bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz. 🙌 İyi günler dileriz. 💛❤️

Mustafa

Tamam çok teşekkür ederim sorun değil hemen iade olmuş, sorun şuymuş alışveriş esnasında ödeme kısmında iyizo'yu seçiyor oradan devam edersem indirim yapmıyor. Kredi kartı tarafını seçiyorum ondan sonra yapıyor. Sorun yaşayan arkadaşlarda böyle yapsın🙏🏼

Mustafa

Aslan kulübüme çok teşekkür ederim, nice şampiyonluklar görelim Ucl kupası bir gün bizim olsun. Sarı kırmızı olsun her yer çocuklar büyükler marşlarla günümüze devam edelim❤️

GS Store

Değerli Taraftarımız, Sevgili Mustafa Bey, Tarafımıza iletmiş olduğunuz konu büyük bir özenle değerlendirilmeye alınacaktır. 🙏 Sizlerden gelen her geri bildirim, hizmet kalitemizi yükseltmek ve taraftarımıza layık olmak adına bizim için çok değerli. 💛❤️ Birlikte nice zaferlere! Hep birlikte, hep destek tam destek! 🦁🏆