to read complaints and reviews, or file yours. 
GS Store'dan geçen hafta kredi kartımla üç adet bileklik satın aldım. Toplamda 800 TL ürün bedeli ve 80 TL kargo ücreti olmak üzere 880 TL ödeme yaptım. Ürünlerin üçünü de hiç kullanmadan, siparişimin tamamını yasal cayma süresi içinde iade ettim. Buna rağmen tarafıma yalnızca 800 TL iade edildi, ödediğim 80 TL kargo ücreti iade edilmedi.
WhatsApp hattı üzerinden GS Store ile görüştüğümde, kargo bedelini iade etmeyeceklerini söylediler. Oysa Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği Madde 12 uyarınca, cayma hakkının kullanılması halinde teslimat masrafları dahil tüm ödemenin tüketiciye iade edilmesi zorunludur. Sözleşmede aksi yöndeki maddeler yönetmeliğe aykırı, haksız şart niteliğinde ve geçersizdir.
3193326485818803 numaralı siparişime ilişkin olarak, ürün ve kargo ücreti dahil ödediğim toplam 880 TL’nin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanarak Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı bilgilerinize sunarım.
05 tarihinde GS Store’un resmi internet sitesinden 3018476621414396 numaralı siparişimle 899 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Siparişim uzun süre boyunca kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Hediye olarak almış olduğum ürünün zamanında ulaşmaması nedeniyle mağduriyet...
Mayıs 2026 başında www.gsstore.org üzerinden eşofman, t-shirt ve maske siparişi verdim (Sipariş No: 2909060650316289). Ürünlerim Aras Kargo ile Ankara/Yenimahalle adresine gönderildi ancak kargo şirketi paketimi kaybetti. Üstelik Aras Kargo, teslim edilmediği halde sistemlerinde teslim edilmiş gibi ...
19.05.2025 tarihinde GS Store’un online mağazasından 2599,98 TL tutarında bir forma siparişi verdim (Sipariş No: 2924172360784548). 21 Mayıs’ta kargoya verilen ürün, tarafıma hiç ulaşmadan otomatik olarak iade edildi. Aradan yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen, hala ücret iadem tarafıma yapılmadı. Bu sü...
GS Store online siteden yaklaşık 5.000 TL tutarında, kart ile ödeme yaparak bir forma siparişi verdim. Ancak kargom hiçbir şekilde dağıtıma çıkmadı, tüm süreçte kargo firmasıyla ben uğraşmak zorunda kaldım. Ürün en sonunda bulundu ve firmaya iade edildiği halde üzerinden 10 gün geçmesine rağmen pa...
Yorumlar