to read complaints and reviews, or file yours.İmzalı Galatasaray Formamda Bayrak Kısmı Yıktı, Ücretsiz Onarım Talep Ediyorum
2024-2025 sezonu başladıktan sonra kış aylarında Aslanlı Yol’da, Galatasaray stadındaki GS Store’dan Galatasaray forması satın aldım. Forma futbolcularımız tarafından imzalandığı için uzun süre kullanmadım, sadece sakladım. Son iki haftadır nadiren giymeye başladım ve 24.08.2026 tarihinde makinede yıkadım.
Makineden çıktığında formanın genelinde hiçbir sorun yokken, göğüs kısmındaki Türk Bayrağı’nın söküldüğünü ve yırtıldığını gördüm. Daha bir iki defa yıkanan formanın bayrağının bu şekilde deforme olması, ürünün kalitesi açısından kabul edilebilir bir durum değil. Şikayet sitelerinde de aynı model formayı alan başka kişilerin benzer şekilde Türk Bayrağı’nın söküldüğüne dair şikayetlerini gördüm; yani bu durumun kullanıcı hatasından ziyade ürünle ilgili bir sorun olduğunu düşünüyorum.
İmzalı olduğu için şu ana kadar mağazaya gidip iade veya değişim talebinde bulunmadım, fakat buna rağmen ilk yıkamada Türk Bayrağı’nın bu kadar kolay zarar görmesi ayıplı ürün niteliğindedir. GS Store’dan, imzalı ve manevi değeri olan bu formam için Türk Bayrağı bölümünün ücretsiz olarak onarılmasını ya da aynı özelliklerde yeni bir formayla değişim yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Taraftarımız, Sevgili Arif Bey, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı çok üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz, ürününüz hakkında sizlere destek sağlanabilmesi için ürünü mağazaya götürmeniz gerekmektedir.🙏 Böyle durumlarda ürünün inceleme ekipleri tarafından titizlikle incelenmesi ve tarafınıza inceleme sonucuna göre bilgi verilmesi uygundur. Galatasaray’a duyduğunuz bağlılık ve desteğiniz için sonsuz teşekkür ederiz. Her zaman en iyisini hak ettiğinizi biliyor, sizlere daha iyi hizmet sunmak için çalışmaya devam ediyoruz. 🦁💛 İyi günler dileriz.💛❤️
