Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Murat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

GS Store'dan İade Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerinde İlgisizlik

12 Haziran 11:59
1.268
Murat'ın Teşekkür Mesajı
“Şampiyon Galatasaray. Teşekkürler...”

GS Store'dan 12.05.2025 tarihinde 2918418436621383 sipariş numarası ile 4 adet forma satın aldım. Formalar elime geçtikten sonra ertesi gün 1 i hariç 3 ürünü iade etmek için talep oluşturdum ve bana verilen iade kargo kodu ile Aras Kargo'ya teslim ettim. Daha sonra ürünün teslim edildiği halde iade işlemi alınmadığını gördüm. GS Store müşteri hizmetlerini aradığımda ürünün kendilerine teslim edilmediğini söylediler. Kargo takip kodunu kendileri ile paylaştığımda ürünün teslim edildiğini fakat bir yanlışlık olduğu konusunda talep açtılar ve iadeyi sağlayacağız dediler. Bugün tam 1 ay oldu ve ne ürünler ortada ne geri dönüş yapıldı ne iade edildi. Galatasaray'a feda olsun anlarım, ama müşteriyi umursamazlık hiç yakışmıyor. GS storeden yaptığım alışverişin haddi hesabı yok. Tekrar aradığımda ulaşamıyorum. Kimse ilgilenmiyor. Mail atıyorum dönüş yok, online dan yazıyorum kimse cevap vermiyor. Galatasaray'a böyle bir store yakışmıyor. Rica ediyorum. Artık bir dönüş sağlayın

17 Haziran 15:34 (Şikayetten 5 gün sonra)
Murat
17 Haziran 16:30

Şampiyon Galatasaray. Teşekkürler...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Bahadır sonuçtan hiç memnun değil

GS Store Siparişim 35 Gündür Teslim Edilmedi, İade Talebime Yanıt Alamıyorum

Bahadır
04 Ekim 15:33
564
4
Ayşe sonuçtan memnun
Çözüldü

Ayşe
01 Eylül 2023 14:21
1.092
"Geçte olsa sonuçlandığı için teşekkürler"

GS Store Siparişim Zamanında Kargolanmadı, Müşteri Hizmetleri Yetersiz Kaldı

Ayşenur
12 Ağustos 11:08
265
GS Store Siparişim Zamanında Kargolanmadı, Müşteri Hizmetleri Yetersiz Kaldı
1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

Ücret İadem 3 Aydır Yapılmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor

Büşra
07 Ağustos 13:55
713
Benzer Şikayet Yaz