to read complaints and reviews, or file yours.GS Store'dan 2000 TL Değeri Ürünler Teslim Edilmedi, İade Talebi
7 Şubat’ta GS Store online üzerinden iki gömlek ve bir cüzdan satın aldım. Sipariş numaram 3152433092522666, bu alışveriş için benden yaklaşık 2000 TL tahsil edildi. Aradan yaklaşık 40 gün geçmesine rağmen ne ürünler bana ulaştı ne de siparişim iptal edilip ücret iadesi yapıldı.
Defalarca aramama rağmen net bir cevap alamadım. GS Store kargoda problem olduğunu söylüyor, kargo şirketini aradığımda ise sorun alışveriş yaptığım yerde deniyor. Yaklaşık 15 senedir aynı adreste oturuyorum ve şu zamana kadar hiçbir kargo şirketiyle teslimat konusunda sorun yaşamadım, diğer tüm siparişlerim sorunsuz ulaşıyor. Sadece GS Store’dan yaptığım bu alışverişte sonuç alamadım.
Bu aşamadan sonra ürünü de istemiyorum, ödediğim yaklaşık 2000 TL’nin derhal tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanmak ve gerekli yerlere başvurmak zorunda kalacağımı belirtmek istiyorum.
Değerli Taraftarımız, Sevgili Sema Hanım, Tarafımıza iletmiş olduğunuz ücret iadesi talebiniz ile ilgili olarak yaşanan gecikme nedeniyle öncelikle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz.😔 İlgili incelemeler tamamlanmış olup, tarafınıza yapılması gereken ücret iadesi başarıyla gerçekleştirilmiştir. İade tutarı, ödeme yönteminize bağlı olarak bankanıza göre değişmekle birlikte 2-10 iş günü içerisinde hesabınıza yansıyacaktır.✔️ Süreç boyunca yaşanan aksaklık nedeniyle anlayışınıza teşekkür eder, tarafınıza vermiş olduğumuz rahatsızlıktan dolayı tekrar özür dileriz.😔🙏 Konuya ilişkin ilave bir sorunuz olması veya farklı bir konuda desteğe ihtiyaç duymanız halinde bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz. 🙌❤️ İyi günler dileriz. 💛❤️
