to read complaints and reviews, or file yours.GS Store'da Ödeme Alındı, Sipariş Kaydı Yok, 679,88 TL İade Talebi
18.08.2026 tarihinde GS Store üzerinden iki adet Mauro Icardi Match Day T‑shirt satın almak istedim. Ödememi iyzico altyapısı üzerinden gerçekleştirdim ve bankamdan 679,88 TL tutarında “iyzico/Galatasaray Maga” açıklamalı işlem açık provizyon olarak görünmesine rağmen GS Store tarafında sistem hata verdi.
Ödemenin alınmış olmasına karşın GS Store hesabımda bu işleme ait herhangi bir sipariş kaydı oluşmadı, sipariş numarası dahi görünmüyor. Dolayısıyla hem ürüne ulaşamıyorum hem de kartımdan çekilen tutar ortada kalmış durumda.
Bu işlem için ödediğim 679,88 TL tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve oluşan bu sistem hatasının incelenerek bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli Taraftarımız, Sevgili Doğa Berkay Bey, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyim için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. 🙏 Sizlere destek olabilmek için mail adresinize bilgilendirme ilettik. 🦁💛 Her zaman yanınızda olmaktan mutluluk duyarız. İyi günler dileriz. 😊❤️
Değerli Taraftarımız, Sevgili Doğa Berkay Bey, Ödemeniz iade olmuştur. Hesap hareketlerinizi kontrol etmenizi rica ederiz. İyi günler dileriz. 😊❤️
Sorunum hızlı bir şekilde çözüldü teşekkür ederim.
