GS Store Siparişim 9 Gün Boyunca Hazırlanıyor, Kargo Bilgisi Yok

2 Mayıs 2026 tarihinde GS Store internet sitesi üzerinden beyaz forma siparişi verdim. 3225209008512987 numaralı bu siparişim üzerinden 9 gün geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor, kargoya verilmedi ve süreçle ilgili hiçbir hareket ya da bilgilendirme yapılmıyor.

Bu ürünü hediye olarak aldım ve üzerinden günler geçtiği için artık zaman açısından çok sıkıştım, teslimatın gecikmesi beni ayrıca zor durumda bırakıyor. Bu süreçte GS Store müşteri hizmetlerine ulaştığımda da net bir açıklama ya da teslimat günü verilmiyor, sadece beklemem gerektiği umursamaz bir tavırla söyleniyor. 980 TL ödemesini yaptığım bir ürün için bu kadar uzun süre geçmesine rağmen ne kargo bilgisi ne de sağlıklı bir bilgilendirme alamamak beni mağdur ediyor.

Siparişimin hediye olduğu da dikkate alınarak acilen kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını ve süreçle ilgili açık, net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.