Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

GS Store Bolu Şubesinde Nakit İade Reddi Ve Zorunlu Değişim Talebi

68

08.10.2026 günü saat 12.51’de Bolu Merkez 14 Burda Avm’de bulunan GS Store mağazasından 1.210 TL nakit ödeyerek çocuk forması satın aldım. Alışverişten sadece beş dakika sonra, üründe hiçbir kullanım ya da işlem yapmadan, formayı iade etmek istediğimi belirttim.

Mağaza çalışanı, “Kanun bu şekilde” diyerek para iadesi yapılamayacağını, sadece ürün değişimi yapılabileceğini söyledi ve bunun dışında herhangi bir gerekçe ya da açıklama sunmadı. Ürünü daha yeni almış olmama, kutusundan bile çıkarmamış olmama rağmen bu şekilde kesin bir dille iade talebimin reddedilmesi beni hem şaşırttı hem de hayal kırıklığına uğrattı. Tüketici olarak kendimi mağdur edilmiş ve aynı zamanda aldatılmış hissediyorum.

GS Store’un Bolu 14 Burda Avm şubesinde yaşadığım bu olumsuz deneyimin giderilmesini, yaptığım alışverişin iptal edilerek 1.210 TL tutarındaki ödediğim bedelin tarafıma nakit olarak iade edilmesini talep ediyorum.

8 Ekim 16:26 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Taraftarımız, Sevgili Cihan Bey, Öncelikle kulübümüze göstermiş olduğunuz ilgi ve desteğiniz için yürekten teşekkür ederiz. 🙌 GS Store fizili mağazalarımızdan yapılan alışverişlerde, ürünlerimiz Galatasaray Spor Kulübü’ne doğrudan katkı sağlayan özel ürünler olması sebebiyle iade işlemi ne yazık ki yapılamamaktadır. Bu uygulamamız, kulübümüze olan destek anlayışı çerçevesinde şekillenmiştir.🙏 Ancak, memnuniyetiniz bizim için çok önemli. Satın almış olduğunuz ürünle ilgili değişim talebiniz varsa, elbette memnuniyetle yardımcı oluruz. Ürünün kullanılmamış, etiketli olması ve özelleştirilmiş olmaması koşuluyla size destek olmak isteriz.🦁 Her zaman yanınızda olmaktan mutluluk duyarız. Birlikte nice zaferlere! ✨🦁 İyi günler dileriz.💛❤️

Cihan
9 Ekim 13:01

Bu saatten sonra önünden bile geçmem, ne alışveriş yaparım ne takip ederim. Maç izlemek için aldığım yayınıda iptal edeceğim, size iyi satışlar.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çocuk Forması Değişiminde Stok Ve İade Sorunu: Müşteri Talepleri Karşılanmadı

28 Ağustos 2025 11:581.093

1.8.2025 tarihinde Malatya Park AVM’deki GS Store’dan hediye olarak alınan 5-6 yaş çocuk forması ile ilgili yaşadığım so...

1 Yorum

Video Şikayetler

GS Store Osimhen Forma Kısa Sürede Deforme Oldu!

GS Store OsimhenForma Kısa Sürede Deforme Oldu!

Profil fotoğrafı
Perihan
GS Store Bir Yıkamada Ürün Baskıları Mahvoldu!

GS Store BirYıkamada Ürün Baskıları Mahvoldu!

Profil fotoğrafı
Reyhan
GS Store Formada Siyah Leke Var!

GS Store FormadaSiyah Leke Var!

Profil fotoğrafı
Serdar
GS Store Ürün Satmak İçin Yalan Beyan Verilmesi

GS Store ÜrünSatmak İçin Yalan Beyan Verilmesi

Profil fotoğrafı
Burak
GS Store Özel Üretim Orijinal Üretimde Kararma Ve Solma Var

GS Store ÖzelÜretim Orijinal Üretimde Kararma Ve Solma Var

Profil fotoğrafı
Hüseyin

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru