to read complaints and reviews, or file yours.Galatasaray Store'dan Alınan Formanın Baskı Sorunu
Merhaba, yaklaşık 2 ay önce İzmir Forum Bornova Galatasaray Store'dan aldığımız formanın arka tarafına 34 numara torero baskısı yapılmasını istedik. Kendileri baskı yaptıklarını söylediler. Forma üzerindeki baskı 2 ay sonra kenarlardan atmaya başladı. Galatasaray Store'a başvuru yaptığımızda, kullanıcı hatası ve yıkamadan dolayı kaynaklandığını söylediler. Bununla ilgili daha önce de aynı problemi yaşadık ve aynı şekilde götürdük, ancak çözüm bulamadılar. Formaya verilen para ayrı, baskıya verilen para ayrı. Biz bir taraftar olarak Galatasaray Store'un bu şekilde yaklaşımını tasvip etmiyoruz. Formaların ücretlerinin iadesini ya da baskıların telafisini talep ediyoruz.
Değerli Taraftarımız Merhabalar, Ürününüz, ilgili prosedürler doğrultusunda değerlendirilmiş olup, yapılan inceleme sonucunda deformasyonun kullanıcı kaynaklı olduğu tespit edilmiştir. Bu nedenle, ikinci kez aynı ürün için inceleme süreci ne yazık ki işletilememektedir. Formalarımızda kullanılan baskılar, belirli yıkama ve kullanım talimatlarına uygun şekilde kullanıldığında uzun ömürlü olacak şekilde üretilmektedir. Sitemizde de belirtildiği üzere, ürünlerin ömrünü korumak adına; Makinede soğuk suda yıkanması, Ağartıcı kullanılmaması, Düşük ısıda ütülenmesi, Kurutma makinesi kullanılmaması ve kuru temizleme yapılmaması gerekmektedir. Bu koşullara uyulmaması, ürünün deformasyona uğramasına sebebiyet verebilmektedir. Tarafınızca talep edilmesi halinde, mevcut baskı üzerine yeniden baskı yapılması mümkündür. Ancak ikinci kat baskı uygulanması durumunda, görünümde kabarıklık oluşabileceğini özellikle belirtmek isteriz. Bu noktada tercih taraftarımıza aittir. Yaşamış olduğunuz memnuniyetsizlik adına üzgün olduğumuzu belirtir, anlayışınız için teşekkür ederiz.
