Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Formada Baskı Yıkandığında Silindi, Mağaza Uyarı Yapmadı

profile
Ayşen
04 Nisan 16:30
292

Denizli Teras Park GS Store mağazasından 4 yıldızlı, 2024 sezonu yeni forma satın aldım. Formaya numara ve isim baskısı yaptırmak için yine aynı mağazaya götürdüm. İlk gidişimde baskıyı yapamamışlar, ertesi gün gelmem istenmişti. Ertesi gün gittiğimde formayı teslim aldım, numara baskısının yamuk olduğunu fark ettim ama bunu sorun etmeyip formayı giymeye devam ettik.

Formayı ilk yıkamamda baskı tamamen atmış. Bunun üzerine ürünü tekrar Teras Park GS Store mağazasına götürdüm. Aldığım cevaplar beni gerçekten çok üzdü. Yumuşatıcı kullandığım için baskının tutmadığını, zaten baskıyı üst üste yaptıklarını söylediler. Ancak bana baskı öncesinde yumuşatıcı kullanımıyla ilgili hiçbir uyarı yapılmadı, böyle bir risk olduğuna dair en ufak bir bilgi verilmedi. Çalışan personelin “yumuşatıcı varsa baskı tutmaz” şeklinde önceden bilgilendirme yapması gerekirken bu yapılmadığı için şu anda ürünüm resmen çöp olmuş durumda.

Mağazada bana herhangi bir çözüm sunulmadı, sadece tekrar baskı yapabileceklerini söylediler fakat o baskının da yine atacağını belirttiler. Yıllardır GS Store’dan alışveriş yapan bir müşteri olarak bu durum hem beni hem de özellikle oğlumu çok üzdü, çünkü oğlumun forması kullanılmaz hâle geldiği için sürekli ağlıyor. Personelin tavrı da ayrıca kırıcıydı; oldukça ters bir şekilde konuştu, müşteriye karşı tutumu hiç hoş değildi, çözüm üretmek için hiçbir çaba göstermedi, neredeyse bir de azar işitecektim.

Tüm bunlar personelin eksik bilgilendirmesi ve uyarıda bulunmaması nedeniyle yaşandı. Kullanımda yumuşatıcı varsa baskı tutmayacağını bilmediğim ve bana söylenmediği için formam artık kullanılamıyor. Ürünün bu nedenle değişimini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

06 Nisan 09:30 (Şikayetten 1 gün sonra)
Ayşen
Ayşen
06 Nisan 10:09

Ürünü mağazaya götürdüm ancak bir çözüm bulunamadı ve 2024 Temmuz ayının faturasını görüntüleyemediklerini söylediler. Aynı yıl 2024 te aldığım ürünler görünüyor ancak bu görünmüyormuş. Bence sizler Denizli Teras Park AVM GS Store çalışanlarınızla bir görüşün önce

Ayşen
Ayşen
06 Nisan 10:21

Yumuşatıcı nedeniyle baskı tutmamış ve üst üstü baskı yapmış çalışanlarınız. Çalışanlarınızın bilgi eksikliği nedeniyle şu an ben mağdurum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

GS Store Ve Puma Mağazası Arasında Yaşanan Forma Baskı Sorunu Ve İlgisizlik

profile
Kevser
12 Eylül 2025 12:43
1.154
GS Store Ve Puma Mağazası Arasında Yaşanan Forma Baskı Sorunu Ve İlgisizlik
gs-store-ve-puma-magazasi-arasinda-yasanan-forma-baski-sorunu-ve-ilgisizlik-3.jpg
gs-store-ve-puma-magazasi-arasinda-yasanan-forma-baski-sorunu-ve-ilgisizlik-2.jpg

GS Store'dan Alınan Formaların Baskılarında Kısa Sürede Sorun Yaşadım

profile
30 Temmuz 2025 10:49
881
GS Store'dan Alınan Formaların Baskılarında Kısa Sürede Sorun Yaşadım
1
Burcu sonuçtan hiç memnun değil

GS Store Ankamall Mağazasında Forma Baskı Hatası Ve Mağduriyet

profile
26 Kasım 2025 01:34
1.136
1
Orhan sonuçtan hiç memnun değil

profile
19 Ekim 2023 21:19
751
Benzer Şikayet Yaz