Forma Üzerine Yazı Yerleşimi Ve Mağaza Müdürü Üslubu Mağduriyeti

29.05.2025 tarihinde kızıma doğum günü hediyesi almak üzere Antalya Fener Mahallesi Lara mağazanızı ziyaret ettim. Alt-üst takım forma aldım, M***** Bey birebir ilgilendi, ilgisi için teşekkür ederim. Fakat aldığım formanın arkasında yazı yoktu, düz beyazdı. Üzerine 9 numara ve kızımın isminin yazılmasını rica ettim. 30.05.2025 tarihinde teslim almak üzere tekrar gittim. Formanın en üst kısmında Pasifik Holding sponsor yazısı olduğunu gördüm ve bunun zorunlu yazılması gerektiğini bilmiyordum, bu konuda bana bilgi verilmedi. Gördüğümde böyle bir talebim olmadığını, bana bu bilginin verilmediğini ve kızımın ismi 'A**' yazısının çok etek ucunda kaldığını belirttim. Kasadaki hanımefendi kibar ve naif bir şekilde sponsor yazısının yazılmak zorunda olduğunu açıkladı. Benim için önemli olan, kızımın isminin etek ucunda aşağıda kalmış olmasıydı. Mağaza müdürüyle görüşmek istedim ve telefonda beyefendi, 'Siz öyle almışsınızdır, bizim elimizde zaten şu an Pasifik Holding yazısı yok, biz yazmadık, reyondan öyle almışsınızdır.' dedi. Ben de, 'Hayır, benim aldığımda düz bir şekildeydi, arkası komple boştu ve reyonlarınızdaki formalarda aynı şekilde boş şu an.' diye belirttim. 'Ben yazmadım bu yazıyı, isterseniz kamera kayıtlarınızı açın, benim satış saatimde kasayı net gösteriyor, kamerayı açın bakın.' diye ifade ettim. Bilgi işlemin bakabileceğini, kendilerinin bakamayacağını söylediler. İsim yazıldığı ve yıldız eklendiği için hiçbir işlem yapamayacaklarını belirttiler ve görüşmeyi sonlandırdılar. Mağazadan çıkmadan mağaza müdürü tekrar mağazayı arayarak yüksek bir ses tonuyla, sesi dışarıdan duyulacak şekilde 'Alacaksa alsın, almayacaksa kalsın.' dedi. Duyduğuma inanamayarak kasadaki bayana sordum, 'Ne diyor beyefendi?' dediğimde aynı şekilde teyit etti. Bu nasıl bir üslup? Yaşadığım bu deneyimden dolayı mağazanızdan hiç mutlu ayrılmadım. 9 yazısı ve altındaki ismin mesafe aralığı eşit değil, yukarıdaki sponsor yazısının mesafesi de aynı değil. Bu nedenle isim etek ucunda kalıyor. Kontrol sağlamanızı rica ederim.