to read complaints and reviews, or file yours.Ayıplı Galatasaray Forması İçin Değişim Ve Telafi Talebi
7 Şubat tarihinde Mardin mardianmall GS Store mağazasından 5.250 TL ödeyerek l beden 2025-2026 iç saha Galatasaray forması satın aldım. Aldığım gün sadece fotoğraf çekmek için kısa süreliğine giydim, ardından etiketi üzerinde olacak şekilde dolaba astım ve görev icabı şehir dışına çıktım. Yaklaşık üç ay sonra döndüğümde, formanın alt kısmında daha önce fark etmediğim çok küçük bir dikiş hatasının büyüyerek kumaşta yırtığa dönüştüğünü gördüm. Forma henüz hiç kullanılmamış, etiketi hâlâ üzerindeyken bu durumla karşılaştım.
Mağazaya gidip durumu anlattığımda, ürünün garantiye gönderildiği ve red cevabı geldiği, bu nedenle yapabilecekleri bir şey olmadığı söylendi. Ürünü neredeyse hiç kullanmamış olmama ve üretim kaynaklı olduğunu düşündüğüm bu dikiş hatasının büyüyüp kumaşta hasar oluşturmasına rağmen, sorumluluğun tamamen üzerimden alınması ve çözüm sunulmaması beni mağdur etti.
GS Store’un, Mardin mardianmall şubesinden aldığım bu formayı ayıplı ürün kapsamında değerlendirmesini, değişim yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin uygun şekilde telafi edilmesini talep ediyorum.
Değerli Taraftarımız, Sevgili Ayşenur Hanım, Öncelikle yaşadığınız deneyimden dolayı üzüntümüzü belirtmek isteriz. 🦁 Ürün inceleme süreçlerimiz, bağımsız bir komisyon tarafından yürütülmekte olup; her ürün tek bir kişi tarafından değil, belirlenen standartlara göre detaylıca kontrol edilmektedir. 🙏 İlgili ürününüz için yapılan incelemede üretim kaynaklı bir sorun tespit edilemediğinden, talebiniz maalesef olumsuz sonuçlanmıştır. Bu nedenle ürün ikinci kez incelemeye alınamamaktadır. Sizleri anlıyor ve hassasiyetinizi paylaşıyoruz. 💛❤️ Galatasaray’a olan desteğiniz ve anlayışınız için teşekkür eder, sevdiklerinizle birlikte nice mutlu günlerde ürünlerimizi kullanmanızı temenni ederiz. 🦁 İyi günler dileriz 💛❤️
