Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Satın Aldığım Tur İptal Edildi, Ekstra Ücretli Ve Alakasız Program Teklif Edildi

Meral
22 Mayıs 18:47
10.372

Gruppal'dan mart ayında, tüm ekstralar içinde olan 6 Temmuz çıkışlı balkan turu satın aldık.
Haftalar önce ücretini peşin olarak ödediğimiz ve büyük bir heyecanla beklediğimiz turun, bir mail atılarak iptal edildiği bildirildi.
Yerine de satın aldığımız özellikleri içermeyen, tüm ekstralara ücret istedikleri alakasız bir program sunuldu. Kabul etmezsek iptal edebileceğimiz söylendi.
Bizim satın aldığımızla alakası olmayan programı kabul etmedik ve maalesef iptal ettirmek zorunda kaldık.
2 ay önce ödediğimiz paradan, kur farkı nedeniyle yaklaşık 2000 TL de zarar ettik.
Bu yapılanın etik olmadığını ve hak mahrumiyetine neden olduğunu düşünüyorum. Gruppal gibi kurumsal bir firmaya hiç yakışmıyor.
Bundan sonraki gezi planlarımda kesinlikle Gruppal olmayacak.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Güngör

Öncelikle çok geçmiş olsun buna benzer benim de bir Benelux turum iptal edildi Pera tur diye farklı bir şirketten. Çok can sıkıcı bir durum. Üstelik gideceğimiz günün bir gece öncesi iptal edildi tur, vizem yandı vize için verdiğim komisyon yandı yıllık iznim yandı paramı da çok zorluklarla alabildim. Bize ne kadar önce bildirildi acaba bu turun iptali olduğu dur tarihinden kaç gün önce? Ben de aldım Temmuz ayı için...

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Aykut sonuçtan hiç memnun değil

Muhteşem Avrupa Turunda Plansızlık Ve Kötü Hizmet Deneyimi

Aykut
22 Temmuz 23:29
6.867

Aysun
20 Mayıs 2024 14:43
8.062
5
Abdurrahman sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Abdurrahman
22 Ağustos 2023 16:43
6.183
Benzer Şikayet Yaz