to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Alınan Grundig Bulaşık Makinesi Su Sızdırıyor, Değişim Süreci Belirsiz
N 11 den 10 Temmuz 2025 tarihinde aldığım. Grundig bulaşık makinası bağlandıktan sonra su sızdırmaya başladı. Daha hiç kullanmadık. Paketten çıkardık altından bir sürü su akıttı. Servis çağırdım. Yenisi göndereceğiz dediler. Ne zaman gelir acaba. 10 gün zaten bekledik. Acaba firma Kalite kontrol etmeden nasıl gönderiyor Grundig gibi bir markanın böyle bir hata yapması çok ayıp ve kınanası bir durum. En kısa zamanda bu ayıplarını düzeltmelerini bekliyorum.
Gelişme
Yeni aldığımız Grundig bulaşık makinesi su akıttığı için yetkili servise başvurduk. Servis gelip kontrol etti ve rapor düzenledi. Ancak buna rağmen değişim süreci sürekli erteleniyor ve uzatılıyor. Bu, yasal haklarımızın ihlalidir.
Tüketici olarak ayıplı ürün değişimi talep ediyoruz. Sürecin hızlandırılmasını istiyoruz. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurarak tüm yasal haklarımızı kullanacağız.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Grundig ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Grundig Müşteri İletişim Merkezi
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Grundig ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Grundig Müşteri İletişim Merkezi
Bizi arayıp garanti sini uzatalım diyor sunuz biz makineyi değiştirmek istiyoruz. Bir daha Grundig den bir şey almam
