Ana Sayfa
Arçelik Grubu
Grundig
Saç Düzleştirici
Grundig Saç Düzleştirici Garanti Kapsamında Arıza Yaptı, Değişim Talebi

ID:33615290

Grundig Saç Düzleştirici Garanti Kapsamında Arıza Yaptı, Değişim Talebi

Elif

Grundig

08 Eylül 22:06

510

Grundig hs 8330 Botanika Twist 2in1 saç düzleştiricimi yaklaşık bir aydır sorunsuz kullanıyordum. Ancak 8 Eylül tarihinde cihazı açmak için düğmesine bastığımda tüm ışıklar yanıp sönmeye başladı, cihaz kapanmadı ve hiç ısınmadı. Kapatmak için fişten çekmek zorunda kaldım. Ürünü 9 Ağustos’ta Trendyol üzerinden satın aldım, 14 Ağustos’ta kargoyla teslim aldım. Fatura ile birlikte 2 yıl resmi distribütör garantisi bulunuyor. Ürünü Amasya Taşova’da, tamamen normal koşullarda kullandım; herhangi bir sıvı teması veya darbe söz konusu değildir. Ürünün garanti kapsamında olduğu için değişimini talep ediyorum. Ödediğim tutar 1199 TL’dir. Sipariş numaram: APE2025000596684. Şu ana kadar teknik servise veya müşteri hizmetlerine başvurmadım, ilk olarak buradan şikayetimi bildirmek istiyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

Grundig

09 Eylül 10:32 (Şikayetten 12 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Grundig ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Grundig Müşteri İletişim Merkezi

Elif

09 Eylül 16:48

Umarım en kısa sürede problemimi çözersiniz

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Grundig Neredeyse Hiç Kullanılmamış Saç Düzleştirici Arızalandı, Çözüm Sunulmuyor

Esra

29 Eylül 18:43

429

Trendyol üzerinden birkaç ay önce satın aldığım Botanica Twest Grundig saç düzleştiricisini yalnızca birkaç kez kullanabildim. Ürün şu anda çalışmıyor; açtığımda sadece kilit işareti yanıp sönüyor ve kesinlikle ısınmıyor. Sipariş numaram: 4204645609. Garanti kapsamında olan ürünü çok kısa süre kull...

grundig-neredeyse-hic-kullanilmamis-sac-duzlestirici-arizalandi-cozum-sunulmuyor-1.jpg

Grundig Saç Düzleştiricim Aniden Bozuldu, Ücretsiz Tamir Talep Ediyorum

Belçim

22 Eylül 21:19

514

Grundig ha 5330 model saç düzleştiricimi yaklaşık 2 yıl önce hediye olarak almıştım ve çok severek kullanıyordum. Cihazı uzun zamandır kullanmamıştım, bugün tekrar denediğimde bir anda çalışmayı durdurdu. Bazen ışığı yanıyor fakat ısındıktan yaklaşık 10 saniye sonra tekrar kapanıyor. Garantisi bitti...

#HS 5330

Grundig Saç Düzleştiricisi Kısa Sürede Isıtma Arızası Yaşadı

Elifnaz

08 Ekim 23:13

142

Grundig hs 8330 model düzleştiricimi 2023 yılının başında Artvin Merkez’deki Arçelik mağazasından satın aldım. Cihazı şimdiye kadar sorunsuz kullanıyordum, fakat 3 gündür hiçbir şekilde ısınmıyor. Cihazı çalıştırdığımda ışığı yanıyor ancak ısıtma işlevi tamamen devre dışı kaldı. Herhangi bir darbe, ...

Selin sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Grundig Saç Düzleştirici Çalışmıyor

Selin

17 Eylül 2024 11:11

1.443

"Grundig ve Arçelik yetkililerine çok teşekkür ediyorum çok kısa içerisinde sorunu giderdiler."

#HS 7034

Grundig Saç Düzleştiricisi Açılmıyor

Ayşenur

05 Ekim 2023 10:10

2.371

Grundig saç düzleştiricim bir anda bozuldu, alalı 2 yıl oldu. Garantisi de bitti. Çalışan makinem bir anda söndü bazen ışığı yanıyor ama ısınıp 10 saniye içinde kapanıyor. Bu markayı çok severek kullanıyordum şu an bu durumdan kaynaklı moralim çok bozuk. Bu konuyla ilgili yardımcı olursanız çok sevi...

#HS 7032 Botanika Lavanta Yağ Terapisi

1 Yorum

Öne Çıkan Konular

Grundig Saç Düzleştirici Grundig müşteri hizmetleri Grundig garanti Grundig Saç Düzleştirici teknik servis Grundig teknik servis