Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Hüseyin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Grundig Gpwm 114643  Program Düğmesi Senkronize Değil!

profile
Hüseyin
06 Mart 2025 11:11
3.184
Hüseyin'in Teşekkür Mesajı
“Sorun çözüldü. Teşekkürler”
Hüseyin
Hüseyin
05 Mart 2025 17:31

Bugün 5 Mart 2025, Grundig gpwm 114643 11 kg 1400 Devir Çamaşır Makinemin 28 Şubat 2025 tarihinde kurulumu yapıldı. Aldığım günden beri makinenin program düğmesindeki çizgiyi istediğim programa ayarlamama rağmen farklı programda çalışıyor. Mesela hızlı yıkamaya getiriyorum yünlü programını gösteriyor. Yani düğme ile program adları senkronize değil. Her geçen gün farklı yerleri gösteriyor ilk geldiğinde düğme istediğim programa getirdiğimin yakınında iken her geçen gün program milim milim kayma ile düğme farklı yerleri gösteriyor videoyu attım isteyen izleyebilir. Bu arada ürünü Media Markt'tan sipariş verdi. Alacak kişiler göz önünde bulundursunlar ayrıca cihaz sıkma da çok ses çıkarıyor.

06 Mart 2025 14:34 (Şikayetten 3 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Grundig ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Grundig Müşteri İletişim Merkezi

Hüseyin
Hüseyin
06 Mart 2025 15:22

Bugün eve teknik servis çağırdım ilk defa başlarına böyle bir şey geldiğini söylediler. 5 günlük makinenin başına gelen hallere bakın. Hangi kalite kontrolünden geçiyor da bu problem benim önüme kadar gelmiş acaba

Hüseyin
Hüseyin
15 Mart 2025 13:32

Ayın 6 sında müşteri temsilcisi beni aradı. Makineyi değişim yapmalarını talep ettim onaylanıp onaylanmayacağı konusunda net bişi demeyip geri dönüş yapacağını söyledi... Ayın 10 unda geri dönüş yaptılar değişim onaylandı diye, sonra aynı gün tekrar arayıp bu hafta içi elinize ulaşır dediler, hafta sonu geldi arıyorum net cevap yok sürekli değişim onaylandı vs gibi cevap veriyorlar. Halen gelişme yok... Bugün ayın 15 i oldu hatalı makine halen evimde duruyor... Gelişmeleri oldukça burada paylaşacağım. Ben mağdur oldum başka kimse olmasın... Yıkanma programını yanlış gösteren makine, neredeyse makineden daha pahalı olan kıyafetlerimizi çöp edecekti! Ve halen çöp etme riski ile evimde duruyor!

Hüseyin
Hüseyin
20 Mart 2025 02:53

Sorun çözüldü. Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Arızalı Çamaşır Makinesi Ve Geri Ödeme Talebimiz Cevapsız Kaldı

profile
Nejdet
24 Şubat 12:11
395
1
Sevgi sonuçtan hiç memnun değil

Ayıplı Çamaşır Makinesi Ve Uzayan Değişim Süreciyle Müşteri Mağduriyeti

profile
Sevgi
27 Aralık 2025 15:23
3.054
Ayıplı Çamaşır Makinesi Ve Uzayan Değişim Süreciyle Müşteri Mağduriyeti

Grundig İlk Kullanımda Arızalı Çıkan Çamaşır Makinesi İçin İade Talebi

profile
Berra
02 Aralık 2025 22:47
3.063
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Çamaşır Makinesinde Sıkma Yapmıyor, Değişim Veya İade Talebi

profile
Hakan
10 Ocak 14:56
2.035
Tüm GPWM 114643 Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz
Grundig Kategorileri