GRS Car Rental Service Grs Car Araç Kiralama Hezimeti



8 Ağustos günü araç kiraladım. Özellikle byd elektrikli araç seçtim bana kalmadı size Neta marka araç vereceğiz dediler. Mecburen kabul ettik çünkü yola gidemeyeceğiz başka türlü. Araçta 200 km menzil gösteriyordu. 50 km sonra akü uyarısı verdi araba ve otobanda direkt gaz kesti durdu. Zar zor sağa çekebildim aracı. Onun öncesinde hiçbir uyarı vermedi. Arabada %solar %20 değdi. 38km menzil gösteriyordu ve araba stop etti. Yol yardımı aradım ve bagajdan anahtarı alın sonra kaputu açın akü kutup başlığını sökün sonra tekrar takın yaklaşık 5km gidecek dediler. Anahtarı aldım kaputu açtım ve baktım ki kutup başlığı kablosu bağlı değil. Büyük ihtimalle araba 0 km olduğu için gemide bunlar sökük geliyor somununu bağlayıp takmaları gerekiyor ama somununu sıkmamışlar ve araba hızlı çukura girdiğinde falan bu şasi yapıyor. Kaçak akım olduğu için hiç ellemedim ve çekici çağırmalarını gerektiğini söyledim. Çekici geldi ve şarj yerine gittik araba şarj olmadı. Sonra kaputu açtı çekici arkadaş. Abi bunun somununu sıkmamız lazım yoksa bu şasi yapar araba şarj olmaz dedi. Somununu sıktı ve şarj olmaya başladı araba ondan sonra bir sorun olmadı. Şimdi beni arıyorlar çekici parasını istiyorlar. Kendilerine hatanın bende olmadığını ve elimde kanıtların olduğunu söyledim. Çekici 2 bin lira istediği halde bana 3.500 lira dediler. Avukata vereceklermiş beni tehdit ediyor o yol yardımdaki arkadaş. Bu arada içeride depozitomdan zaten paranın çoğunu aldılar kalan 1.200 lirayı istiyorlar. Benim onlardan alacağım varken onlar benden istiyor. Tatil rezil oldu, otobanda ölüm tehlikesi geçirdik, arabada şasi yaptığından dolayı plastik yanık kokuları geldi. Hep korka korka gittim. Çok kötü bir şekilde mağdur oldum ve grs çalışanlarının üslupları çok kötü. Benimle dalga geçiyor, iy mısınız siz beyefendi falan diyor, siz beni anlamıyorsunuz herhalde falan diyor.
Alperen Bey merhaba, Öncelikle talebiniz ve detayları kontrol sağladığımızda maalesef size ve beyanlarınıza üzüldüğümüzü iletmek isteriz. Elektrikli aracın şarjının bitmesinden kaynaklı arızalandığı, akü kutup başının da çıkabilir bir parça olduğunu iletmek isteriz. Şikayetinizden sonra hasar-bakım birimimizle görüşme sağlayıp ilgili çekici bedeline istinaden borcunuzu da ödediğiniz için teşekkür ederiz. Değerli müşterilerimizin bilgisine sunarız.









