Grosper Çalışan Tarafından Alışveriş Boyunca Takip Edilmek

Bugün Z***** K**** Mahallesi'ndeki Grosper Market'e annemle birlikte gittik. Girişimizden itibaren baktığımız her reyonda reyon görevlilerinden biri bizi sürekli takip ederek göz hapsinde tuttu. Hangi ürüne elimi uzatsam, neye baksam, hangi reyonda olsam takip edildim ve rahatsız edici bir hal aldı. Sadece beni değil, annemi de aynı şekilde takip etti çalışan. Yüksek sesle takip edilmekten rahatsız olduğumuzu belirttiğimizde peşimizi bıraktı. Kasaya gittiğimizde yetkililerle de konuştuk, şikayetimizi belirttik ancak böyle bir prosedürleri olmadığını (çalışanlarından böyle bir şey istemediklerini) ifade ettiler. Ben bu durumun çalışanın iradesi ile değil, yönetimin isteği ile yapıldığını düşünüyorum. Neye göre bizi takibe almaya karar verdiklerini bilmiyorum, ama bu durumu asla kabul etmiyorum. Hiç kimse bu tarz koşullar altında alışveriş yapmak istemez, ben de bir daha o mağazaya gitmeyeceğim. Bu şikayeti de bu sebeple yazıyorum. Güvenliği sağlamak sizin göreviniz, ama bunu müşterilerinizin her hareketini takip etmek ve alışveriş boyunca rahatsız etmek yerine diğer mağazaların yaptığı gibi de sağlayabilirsiniz. Ya da bu şekilde müşteri kaybedersiniz, siz bilirsiniz.