to read complaints and reviews, or file yours.Araç Kiralama Sonrası Depozito İadesi Gecikiyor
Merhaba,
Grirent a Car'dan Haziran ayının 13'ü ve 20'sinde araç kiraladım. 3500 TL'den iki kez depozito aldılar, şu anda içeride toplam 7000 TL param var. Bugün ayın 26'sı ve hala iade yapılmadı. Bir ay içinde iade edileceğini söylemişlerdi. Böyle bir durum olmamalı. Daha önce başka firmalardan da araç kiraladım, depozito bir iki gün içinde iade edilmişti. Mağdur oluyoruz. Bu hafta sonu tekrar araç kiralamak istiyordum, yine içeride 3500 TL param mı kalacak? Böyle bir şey olabilir mi?
Merhaba, 13.06.2025 ile 20.06.2025 tarihleri arasında kirala yaptığınızı kontrol etmiş bulunmaktayız. Rezervasyon oluştururken ve araç sizlere teslim edilirken provizyon ile ilgili süreç sizlere yazılı ve sözlü olarak aktarılmıştır. Ayrıca imzalamış olduğunuz sözleşmede de provizyon ile ilgili sürenin nasıl işlediği yazılı olarak beyan edilmektedir. Şuan kontrol ettiğimizde süre aşımı olmadığını görüyoruz. Bloke süresi dolduğunda otomatik olarak blokenin kalkacak ve kullanılabilir limitiniz eski hale gelecektir. Bu bir harcama olmadığı için kart hareketlerinde gözükmez ah sonu ekstresine yansımaz. Bloke kalktığında da iade olarak gözükmez bilginize. iyi günler dileriz,
Teşekkürler
