Sağlık Ürünü Siparişim 16 Gün Gecikti, Açıklama Ve İade Talebi
24 Temmuz’da Gripissa’nın kendi internet sitesinden verdiğim siparişim, sipariş sırasında belirtilen “12 gün içinde teslimat” taahhüdüne rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Bugün itibarıyla üzerinden 16 gün geçti ve herhangi bir teslimat yapılmadı, tarafıma bir bilgilendirme de gelmedi.
İlgili sipariş numaram 5349’dur. Ürünün nerede olduğu, kargoya verilip verilmediği ve ne zaman teslim edileceği konusunda net bir bilgi alamıyorum. Sağlık ürünü olduğu için zamanında ulaşmaması beni ayrıca mağdur etti.
Siparişimin acilen gönderilmesini, gönderilemiyorsa da ücret iadesinin yapılmasını ve süreçle ilgili tarafıma yazılı olarak açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Siparişimin 12 gün içinde teslim edilmesi taahhüdüne rağmen 16 gün geçti ve hâlâ elime ulaşmadı. Firma ile iletişim kuramadım, durumu dolandırıcılık olarak nitelendirdim ve markanın varlığını sorguluyorum.




