Su Alan Greyder Botları İçin Ücret İadesi Talebi Ve Markanın İletişimsizliği


28.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden bir çift Greyder bot satın aldım. Ürünü normal günlük kullanımda sadece 13 gün giydikten sonra botların su aldığını fark ettim. Kısa sürede bu kadar temel bir problemle karşılaşmak, Greyder gibi bir markadan beklemediğim bir durumdu.
Yaşadığım sorun sonrası Greyder tarafından bir kez bile aranmadım, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sadece Trendyol tarafından, karar ile ilgili olarak aranıp bilgi verildi. Ürünün asıl markası Greyder olmasına rağmen, markanın benimle iletişime geçmemesi ve sürece dahil olmaması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Su alan bu botların ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini ve ürün için ücret iadesi talebimin karşılanmasını istiyorum. Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini ve Greyder’in bu süreçte doğrudan benimle iletişime geçerek sorunu çözmesini bekliyorum.

28.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden iki Greyder bot aldım, 13 gün içinde su almaya başladı. Markadan hiçbir iletişim almadım, sadece Trendyol beni bilgilendirdi. Ücret iadesi talebimle ilgili henüz bir adım atılmadı ve kimse aramadı.


















