Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Derviş sonuçtan memnun
Çözüldü

Sistem Hatası Nedeniyle Ürünümü Teslim Alamıyorum

profile
Derviş
10 Kasım 2025 20:39
595
Derviş'in Teşekkür Mesajı
“Ücret iadesi yapıldı. Teşekkür ederim.”

31.10.2025 tarihinde Greyder’in internet sitesi üzerinden 4K1UB64616 kodlu bot siparişi verdim ve teslimat adresi olarak Eskişehir Espark AVM Greyder Mağazası’nı seçtim. Ürün, 05.11.2025 tarihinde kargo firması tarafından mağazaya teslim edilmiş. Ancak mağazadan ürünü teslim almaya gittiğimde, sistemsel bir hata nedeniyle telefonuma teslimat kodu gelmediği için ürünü teslim edemeyeceklerini söylediler.

Bu konuda müşteri hizmetleriyle görüştüm ve bana, mağazadan imza karşılığı ürünü teslim alabileceğim söylendi. Ancak mağaza yetkilisi, sistemin kapanmadığını ve teslimat için gerekli imza formunun kendilerine ulaşmadığını belirterek ürünü teslim etmeyi reddetti.

Tüm bu süreçte mağaza ve müşteri hizmetleri arasında kaldım ve ürünü halen teslim alamadım. Sistemsel hatanın giderilerek ürünümün tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.

Derviş
Derviş
11 Kasım 2025 20:55

Bugün itibariyle hiçbir dönüş olmadı. Greyder gibi bir markaya bu ciddiyetsizlik hiç yakışmıyor. 05.11.2025 tarihinden bu yana ürünü teslim alınmak üzere mağazada bekletiyorlar ve ne arayan var ne de soran şaka gibi.

Derviş
Derviş
23 Kasım 2025 09:13

Ücret iadesi yapıldı. Teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Üretim Hatalı Botun İadesi Reddedildi, Hediye Çekine Zorlandım

profile
Cihan
14 Ekim 2025 16:52
983

Yanıltıcı İade Politikası Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

profile
Çağla
23 Şubat 2025 16:26
2.669
Yanıltıcı İade Politikası Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
1
Talip sonuçtan hiç memnun değil

profile
Talip
27 Aralık 2024 13:43
976
Kalitesiz Bot Ve Yavaş İnceleme Süreci Mağduriyeti
Kalitesiz Bot Ve Yavaş İnceleme Süreci Mağduriyeti
Kalitesiz Bot Ve Yavaş İnceleme Süreci Mağduriyeti
Kalitesiz Bot Ve Yavaş İnceleme Süreci Mağduriyeti

Siparişim Ne Ayakkabı Oldu, Ne Para: Greyder'den Hayal Kırıklığı

profile
Emine
11 Ekim 2025 12:39
575
Siparişim Ne Ayakkabı Oldu, Ne Para: Greyder'den Hayal Kırıklığı
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru