to read complaints and reviews, or file yours. 
29.10.2025 tarihinde Greyder’den verdiğim 00872540 numaralı bot siparişim, günler önce kargoya verilmiş olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Kargo firması sistemde “iş yeri kapalı olduğu için teslim edilemedi” şeklinde yanlış bilgi paylaşmış. Oysa teslimat adresim olan İstanbul/Sultangazi’de gün boyu bulunmama rağmen hiçbir teslimat girişimi yapılmadı ve tarafıma teslimata dair herhangi bir mesaj ya da arama da yapılmadı.
Bu durumu defalarca Greyder müşteri hizmetlerine iletmeme rağmen süreç yalnızca “bilgi verdik” denilerek geçiştirildi, herhangi bir çözüm sunulmadı. Asıl problem ise, Greyder’in yaşanan bu aksaklığa rağmen aynı kargo firmasıyla çalışmaya devam etmesi ve müşteri mağduriyetine karşı herhangi bir iyileştirme yapmamasıdır. Bu yaklaşım, markaya duyduğum güveni ciddi şekilde zedeledi.
Siparişin kredi kartı ile ödemesini yaptım. Bu aşamadan sonra kargonun teslim edilmesinin bir anlamı kalmadı. Benim için önemli olan yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmaması ve markanın bu duruma kayıtsız kalmasıdır. Sorunun çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
05.12.2023 tarihinde Greyder markasını çok önerdikleri için ben de siteden bot aldım. 07.12.2023 tarihinde ürün elime ulaştı. Teslimatın hızlı olmasında bir sorun yok, fakat botların biri diğerinden farklı geldi. 3.300 TL ödeyerek satın aldığım bota bakınca, iade etmek için müşteri hizmetlerine bağl...
01.01.2024 tarihinde Greyder markasından bot aldım ve 02.01.2024 yani bir sonraki gün UPS kargoya verildi. Ne yazık ki tam 16 gündür kargom bir türlü ulaşmadı. Hava şartları diye düşünülen notta 12. Sinde teslim edilecek yazıyor ama üzerinden kaç gün daha geçti halen ses yok. Diğer ilçelere göre bir...
21.10.2025 tarihinde Greyder’in internet sitesinden aldığım botu iade etmek istedim. Sipariş numaram: 00853960. İade işleminin çok kolay olduğu belirtilmesine rağmen, sistemde iade talebi oluşturduğumda yalnızca bir defa görüntülenebilen bir Yurtiçi Kargo iade kodu verildi. O an kodu kaydetmediğim i...
Merhaba Greyder Yetkilileri, 19.10.2024 tarihinde Gebze Center Mağazasından 4K1UB75148 ürün kodlu botu satın aldım. Havaların soğumasıyla birlikte 12. Ayın başlarında giymeye başladığım botun iç kenarlarında açılma olduğunu, botu boyama esnasında fark ettim. Yaklaşık 15 gün boyunca yalnızca servis...
01.10.2025 tarihinde Bolu Highway Outlet AVM Greyder mağazasından Greyder 32031 model bir bot satın aldım. Ürün mağazada olmadığı için siparişle getirildi ve birkaç gün sonra evime kargolandı. Ürünü teslim aldığımda botun derisinde çizik olduğunu fark ettim. Bunun bir üretim hatası olduğunu düşünere...
Yorumlar