to read complaints and reviews, or file yours.Müşteri Memnuniyeti Sınavı: İade Politikası Ve Beklentiler Çatışması
Ümraniye canpark AVM den Greyder'den ayakkabı aldım alırken bana iadenin olmadığı belirtilmedi bende ertesi gün iade için Ümraniye çarşıdaki mağazasına gittim iade olmadığını söylediler. Müşteri hizmetlerini aradım bana şirket politikalarının bu olduğunu asla değişmeyeceği tarzında konuştular. Allah aşkına müşteriye hakkını vermemek ne demek? Ayakkabıya bir bak giyilmiş mi? Ben alalı daha 3 gün oldu ve ertesi gün vazgeçtim ve iade etmek neden hakkim olmuyor anlamadım.
