Betül sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Greyder Çanta 2 Kullanımda Renk Attı
Betül
04 Eylül 2023 11:47
1.254"Desteğiniz için teşekkür ederim"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Hatice sonuçtan hiç memnun değil
Kısa Sürede Bozulan Çantam İade Edilmeden Geri Gönderildi, Mağdur Oldum
Hatice
07 Ekim 2025 13:12
82914.12.2024 tarihinde internet üzerinden Greyder 69554zn Casual siyah çanta satın aldım. Garanti süresi devam eden ürünü toplamda sadece 15-20 gün kullandım ve çantanın tek taraflı kulpu koptu. Ürün küçük boyutlu olduğu için içine yalnızca cüzdan ve telefon sığıyor, kullanıcı hatası olması mümkün değil.
Sipariş numaram 929229’dur. Ürünü 23 veya 24 Eylül tarihinde, Greyder’in verdiği iade kodu ile gönderdim. Ürünle birlikte istenen şekilde sipariş numarası ve yaşadığım sorunu da belirttim. Ancak hiçbir açıklama yapılmadan ürün aynı şekilde geri gönderildi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise yalnızca “yanlışlıkla geri gönderilmiştir” şeklinde tatmin edici olmayan bir yanıt aldım.
Kullanıcı hatası olmamasına rağmen ürünümün sorunu çözülmedi ve mağdur edildim. Ücret iadesi talep ediyorum. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sorunumun hızlıca çözülmesini bekliyorum.
Benzer Şikayetler
Funda sonuçtan hiç memnun değil
Greyder Canta 10 Günde Deforme Ve Çatlama Oldu
Funda
12 Mart 2024 12:53
38301.02.2024 tarihinde Espark mağazası Greyder mağazasından çanta siparişi verdim. 15 gün sonra teslim aldım. Çantayı 10 gün içinde 2 ya da 3 sefer kullandım ve deri kısımlarında çatlama ve deforme oluştu. İade ya da değişim için 26.02.2024 tarihinde incelemeye gönderdim. Mağazadaki çalışanlar da mağd...
Ezgi sonuçtan hiç memnun değil
Greyder Online Sipariş İadesi Gecikti
Ezgi
09 Eylül 2023 11:16
79408.08.2023 tarihi de Greyder internet sitesinden bir çanta sipariş ettim. Teslimat tarihinde adreste olmadığım için kargo iade oldu. Ancak elime hiç almadığım çantanın ücret iadesi 1 aydır yapılmadı. Müşteri hizmetleri açmıyor. WhatsApp hattından dönüş yapılmıyor.
2 Destek
Merve sonuçtan hiç memnun değil
Greyder Bana Sorulmadan İmha Edilen Çantamı Geri İstiyorum!
Merve
04 Aralık 2023 09:54
53010.08.2023 tarihinde Greyder firmasından satın aldığım çantada dikiş hatası olduğunu fark ettim ve tamir tadilat için firmaya gönderdim. Bir ay sonra bana sorulmadan para iadesi yapıldı. Müşteri hizmetlerinden T***** Bey ile yaptığım görüşmede, çantanın kusurlu bulunması ve aynı çantanın stoklarının...
Kısa Sürede Yıpranan Çanta Ve Yetersiz Çözüm Süreci
Ayşe
01 Temmuz 2025 12:01
37707.12.2024 tarihinde Greyder mağazasından küçük çapraz takılan bir çanta aldım. Dört ay sonra çantanın etrafındaki derilerde soyulma oldu, kulpları dip kısmından çıktı. Mağazaya giderek çantanın incelenmesi için teslim ettim. Sonrasında bana herhangi bir dönüş yapılmadı. Bir ay sonra müşteri hizmetl...
Yorumlar