Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kısa Sürede Açılan Ayakkabının Değişim Ve Para İadesi Talebi Reddedildi

profile
Eftal
30 Nisan 13:49
3

Ankara Metromall AVM Greyder mağazasından aldığım ayakkabıyı yaklaşık 30–40 gün kullandıktan sonra yanlardan açılma sorunu yaşamaya başladım. Ürünün bu kadar kısa sürede deforme olması sebebiyle mağazaya giderek değişim talebinde bulundum.

Buna rağmen yaklaşık 1 aylık ürünü değiştirmek yerine onarım yapmayı tercih edip ayakkabıyı tamir ederek tarafıma geri gönderdiler. Ürünü yeniden kullanmaya başladığımda sorunların benim için kabul edilebilir olmadığını düşünerek ayakkabıyı bu kez tekrar incelemeye gönderdim ve özellikle değişim talep ettim.

Ancak ikinci kez incelemeye gitmesine rağmen değişim talebim yine karşılanmadı ve yazılı olarak ret cevabı verildi. Kısa sürede açılan bir ayakkabının onarımla değil, değişim ya da para iadesiyle çözüme kavuşturulması gerektiğini düşünüyorum.

Üründeki açılma sorunumun dikkate alınarak ayakkabımın değiştirilmesini ya da ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

30 Nisan 13:20

Ankara Metromall AVM Greyder mağazasından aldığım ayakkabıyı yaklaşık 30–40 gün kullandıktan sonra yanlardan açılma sorunu yaşamaya başladım. Ürünün bu kadar kısa sürede deforme olması sebebiyle mağazaya giderek değişim talebinde bulundum.

Buna rağmen yaklaşık 1 aylık ürünü değiştirmek yerine onarım yapmayı tercih edip ayakkabıyı tamir ederek tarafıma geri gönderdiler. Ürünü yeniden kullanmaya başladığımda sorunların benim için kabul edilebilir olmadığını düşünerek ayakkabıyı bu kez tekrar incelemeye gönderdim ve özellikle değişim talep ettim.

Ancak ikinci kez incelemeye gitmesine rağmen değişim talebim yine karşılanmadı ve yazılı olarak ret cevabı verildi. Kısa sürede açılan bir ayakkabının onarımla değil, değişim ya da para iadesiyle çözüme kavuşturulması gerektiğini düşünüyorum.

Üründeki açılma sorunumun dikkate alınarak ayakkabımın değiştirilmesini ya da ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Nurdan
12 Mayıs 2025 17:49
552
10 Gün İçinde Deforme Olan Çocuk Ayakkabısı Ve Olumsuz Mağaza Yaklaşımı

Aldığım Ayakkabı Ayağıma Olmadı, Mağaza Çözüm Sunmuyor

profile
Sezai
14 Ağustos 2025 15:12
572
1
Kaan sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Defolu Çıkan Ayakkabı İçin Kalıcı Çözüm Ve İade Talebi

profile
17 Aralık 2025 09:27
393
Kısa Sürede Defolu Çıkan Ayakkabı İçin Kalıcı Çözüm Ve İade Talebi
1
Ümit sonuçtan hiç memnun değil

Ayakkabıda Hızlı Yırtılma Ve İlgisiz Mağaza Yaklaşımı

profile
Ümit
28 Kasım 2025 09:53
543

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru