to read complaints and reviews, or file yours. 
21.10.2025 tarihinde Greyder’in internet sitesinden aldığım botu iade etmek istedim. Sipariş numaram: 00853960. İade işleminin çok kolay olduğu belirtilmesine rağmen, sistemde iade talebi oluşturduğumda yalnızca bir defa görüntülenebilen bir Yurtiçi Kargo iade kodu verildi. O an kodu kaydetmediğim için tekrar ulaşamıyorum ve bu yüzden Yurtiçi Kargo ile gönderim yapamıyorum. Alternatif olarak UPS kargonun 2 iş günü içinde ürünü teslim almasını beklemem gerektiği söylendi. Daha önce hiçbir firmada böyle karmaşık ve kısıtlayıcı bir iade süreciyle karşılaşmadım.
Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise tatmin edici bir çözüm sunulmadı ve yardımcı olunmadı. 2.999 TL’lik ödememi kredi kartı ile yaptım ve iade sürecinin kolaylaştırılmasını, ayrıca Yurtiçi Kargo iade numaramın tekrar verilmesini talep ediyorum. Müşteri memnuniyetinin sağlanmasını bekliyorum.
Herkes siteden alışveriş yapmadan önce tekrar düşünsün.
05.12.2023 tarihinde Greyder markasını çok önerdikleri için ben de siteden bot aldım. 07.12.2023 tarihinde ürün elime ulaştı. Teslimatın hızlı olmasında bir sorun yok, fakat botların biri diğerinden farklı geldi. 3.300 TL ödeyerek satın aldığım bota bakınca, iade etmek için müşteri hizmetlerine bağl...
Greyder online alışveriş sitesinden sipariş verdiğim 2K2UB32011 ürün kodlu bot 23.11.2023 tarihinde elime ulaştı. Ürünü sadece bir kere kullanmam sonucu deride çatlaklar oluştu. Greyder müşteri hizmetleriyle yazışarak iade talep ettim. İncelenmek üzere ürünü 30.11.2023 tarihinde geri gönderdim. 13.1...
18.01.2024 tarihinde Greyder internet sitesinden sipariş verdim 853751 numaralı siparişim 3 gün sonra elime ulaştı. Ürün hasarlı ve kırık olarak geldi. 23.01.2024 yani aynı gün sistem üzerinden iade işlemi başlattım ve ürün UPS Türkiye ile alındı. Ancak 1 hafta sonra aynı ürünü getirdiler ki ben ürü...
29.10.2025 tarihinde Greyder’den verdiğim 00872540 numaralı bot siparişim, günler önce kargoya verilmiş olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Kargo firması sistemde “iş yeri kapalı olduğu için teslim edilemedi” şeklinde yanlış bilgi paylaşmış. Oysa teslimat adresim olan İstanbul/Sultangazi’de gün bo...
15 Mart 2024 tarihinde Trendyol üzerinden Greyder firmasından 1 adet bot siparişi verdim. Ürün elime ulaştı ev ortamında denedim fakat ayağımda görüntüsü hoşuma gitmedi ve iade işlemlerine başladım. İadem firmaya ulaştı yaklaşık 14 gün sonra iadem kabul edilmedi diye mail attılar. Mail de şöyle yazı...
Yorumlar